住友电工信息系统株式会社于7日宣布，强化其企业搜索系统“QuickSolution”的生成式AI联动（RAG：检索增强生成）功能，新增了能够自主搜索并回答问题的AI代理“搜索代理”。
QuickSolution是一款支持数百TB数据范围的纯国产企业搜索系统，能够跨越文件服务器、各种内部系统以及日本国家SharePoint Online和Box等云存储，深入文档内容进行搜索。除了Office文件外，还能通过OCR技术从扫描图像和PDF中提取信息。此外，借助生成式AI联动功能，用户可以针对内部信息进行问答。
此次更新中，QuickSolution新增了“搜索代理”AI助手，帮助用户无需关注信息存储位置即可轻松查找所需内容。用户只需通过聊天方式提问，搜索代理便会自动构建搜索条件，跨越内部文件服务器和云端进行检索，评估结果后整理要点，生成准确的回答。如果信息不完整，系统还会基于评估结果调整搜索条件，继续探索。
用户无需关心文件存储位置或系统，也不必自己构建或调整搜索条件，搜索代理会自动尝试优化搜索过程，大幅节省获取答案的时间和精力。
此外，当用户明确知道搜索范围（如特定部门文件夹）时，可以指定范围提问，或利用QuickSolution的高精度搜索先筛选候选文档，再将结果作为生成式AI的提问对象，从而更快速准确地获得答案。
