3月19日,中国妇产科网联合春天妇儿发布了一项覆盖全国500多名母亲的调查。调查结果显示,人工智能已成为母亲获取健康信息的主要渠道之一。超过80%的母亲习惯“先问AI”再去看医生,79%的母亲认为AI能有效解答一些日常小问题,减少了去医院的频率。

调查还发现,面对健康问题时,母亲们最常用的三大咨询渠道依次是医院、AI助手和在线咨询平台。其中,超过90%的母亲曾使用AI进行健康咨询,超过40%的母亲每周至少咨询一次。蚂蚁阿福是受访母亲中使用最广泛的专业AI,而豆宝和深寻则是最常用的通用AI。在疾病分析和用药指导等复杂医疗问题上,近40%的母亲更信赖蚂蚁阿福等专业健康AI。

对于AI医生的水平,母亲们给予了理性且务实的评价。超过40%的母亲认为目前的AI虽不及医生,但足够作为参考;另有20%的母亲认为AI已接近医生水平,可以放心咨询小问题。70%的母亲在看完医生后仍会使用AI复核,以确保对医嘱的理解准确无误。

除了医疗辅助,AI的情感价值也获得认可。超过70%的母亲认为AI能缓解育儿焦虑,50%的母亲表示借助AI避免了育儿产品中的“智能税”。