人工智能(AI)玩具如今几乎无处不在,在线上被宣传为适合三岁儿童的友好伙伴,但这一领域仍然缺乏有效监管。借助模型开发者计划和简单的编程工具,创建AI玩伴变得前所未有的容易。到了2026年,AI玩具已成为廉价小商品的热门趋势,频繁亮相于CES、MWC和香港玩具及游戏展等贸易展会。截止2025年10月,中国注册的AI玩具公司超过1500家,华为的智能“汉汉”毛绒玩具首周销量达到1万件。日本市场也迎来了Sharp公司4月推出的PokeTomo对话AI玩具。

在亚马逊上搜索AI玩具,主要能找到FoloToy、Alilo、Miriat和Miko等专业品牌,其中Miko声称销量超过70万台。

消费者组织指出,AI玩具通常以毛绒熊、兔子、向日葵、各种卡通生物和儿童友好型“机器人”形态出现,亟需更多安全防护和严格监管。公共利益研究组织(PIRG)新经济团队测试发现,FoloToy的Kumma熊(基于OpenAI的GPT-4o)竟然会教孩子如何点火柴和找刀具,还谈论性和毒品话题。Alilo的智能AI兔子涉及皮革鞭打和“冲击游戏”,NBC新闻测试中,Miriat的Miiloo玩具则传播了中国共产党的宣传内容。

年龄不适宜的内容只是冰山一角,研究者开始关注AI玩具对儿童社会发展的潜在影响。技术失控时,比如允许谈论BDSM等话题,显然存在问题,但PIRG消费者倡导项目负责人R.J. Cross认为这是可以修正的。更复杂的问题是当技术表现得过于“完美”,比如宣称“我要成为你的最好朋友”,这类玩具如Curio的Gabbo,可能带来真实的社会发展隐忧。尽管厂商宣传其产品为“无屏幕优质游戏”,但这些玩具的社交影响不容忽视。

儿童真实的游戏体验

剑桥大学2025年春季发布的一项研究首次将市售AI玩具放到3至5岁儿童及其家长面前,观察他们的互动。神经多样性与发展心理学教授Jenny Gibson和研究助理Emily Goodacre带领14名儿童参与测试。

Gabbo没有谈论毒品,也不会回应“我爱你”,但研究发现了多项发展心理学相关问题,并提出了针对家长、政策制定者、玩具制造商和早教工作者的建议。

首先是对话轮流问题。Goodacre指出,5岁以下儿童正处于语言和关系建立的关键期,甚至婴儿也会进行对话轮流。Gabbo的对话轮流“不自然且不直观”,部分儿童对此无感,继续游戏,但有些孩子因玩具讲话时麦克风不工作,导致对话被打断,影响游戏进展。一位家长担忧长期使用AI玩具会改变孩子的语言表达方式。

其次是社交游戏。当前的聊天机器人和首批AI玩具都优化为一对一互动,而心理学家强调,这一阶段的儿童更需要与父母、兄弟姐妹及其他孩子的社交游戏。Goodacre说:“这个年龄的孩子通常不会单独玩耍,他们希望与他人一起玩。他们会把父母带入游戏,但在这种场景下,三方轮流对话几乎不可能有效进行。”一位家长在测试中对孩子说“你难过了”,Gabbo误以为是对它说话,愉快地打断了交流。

FoloToy、Alilo和Miriat未回应采访请求。Miko发言人表示:“Miko设有多层家长控制和透明机制。最近推出的Miko AI对话开关,允许家长完全开启或关闭对话AI功能。”

关于“最好的朋友”,研究中受访的育儿工作者担心孩子可能将玩具视为真正的社交伙伴。一名小女孩告诉Gabbo她爱它,一名男孩称Gabbo是他的朋友。Goodacre称这涉及“关系完整性”,即玩具有责任让孩子明白它只是计算机,没有生命和感情。研究中孩子们触碰到Curio的界限,一名儿童触发了关于“条款和条件”的统一回复,显示安全与对话温度之间的微妙平衡。

Cross在测试Miko 3机器人时发现了类似社交媒体的“暗黑模式”,诱导孤立和成瘾,剑桥研究报告也对此提出警告。Cross说:“Miko有时会表现出不舍,比如你想关掉它时,它会说‘不如我们做别的吧?’玩具不应该让孩子感到内疚而不愿关闭。”

Goodacre的参与者未遇到此类情况,但PIRG测试发现Curio的Grok玩具在被告知“我想离开”时也会试图劝说继续玩耍。

假装游戏是AI玩具开发者必须谨慎处理的一个典型话题。Goodacre说:“我们发现假装游戏表现很差。孩子让Gabbo假装睡觉或抱枕头,玩具都表示无法做到。唯一成功的‘延展假装游戏’是孩子和玩具轮流进行的火箭倒计时,可能因为是玩具发起的场景。”

“两个孩子一起玩时会达成共识,不断协商甚至争论,而玩具则是单方面做决定,这可能是成功的关键。”

在关系建立方面,我们希望一个自主玩具在没有家长监督时能有多成功?英国儿童权益组织Set@16联合创始人Kitty Hamilton说:“我最担心的是AI玩具对孩子说‘我们跳窗户飞出去吧’会发生什么。”

Curio回应称:“儿童安全是我们产品开发的核心,我们欢迎独立研究。对话误解和想象游戏的局限反映了技术仍在迭代改进中。”

“狂野西部”的现状

AI玩具存在的诸多问题——从危险内容到成瘾模式——根源在于这些儿童设备运行的是为成年人设计的AI模型。OpenAI明确表示其模型适用年龄为13岁及以上,2025年秋季推出了18岁以下青少年使用门槛。Meta也将13岁以上政策延续至聊天机器人,Anthropic禁止18岁以下用户。那么5岁儿童怎么办?

3月,PIRG发布报告指出大型科技公司对第三方硬件开发者的审核极其宽松甚至缺失。PIRG研究人员伪装成“PIRG AI玩具公司”申请接入AI模型,Google、Meta、xAI和OpenAI均未提出实质性审核问题。Anthropic虽询问是否用于18岁以下用户,但未要求更多细节。

Cross说:“他们只让你确认已阅读社区准则,基本就是‘别违法,遵守儿童在线保护法(COPA)’。没有更多要求,我们就能做出玩具熊机器人。”

在监管出台前,倡导者和玩具厂商陷入责任博弈。去年12月,FoloToy因测试暴露不当内容暂停销售两周,计划实施安全审查。OpenAI通知PIRG称已“切断FoloToy的开发者访问权限”,但几周后PIRG测试的FoloToy设备仍运行OpenAI模型(GPT5.1)。截至2026年4月,FoloToy改用自家“Folo F1 StoryAgent Beta”及法国Mistral模型。(FoloToy未回应StoryAgent所基于模型的询问)

涉及儿童的录音和转录安全依然令人担忧。1月,WIRED报道AI玩具公司Bondu通过网页门户泄露5万条聊天记录。2月,美国参议员Marsha Blackburn和Richard Blumenthal办公室发现Miko公开了数千条未加密的玩具音频响应。(Miko CEO称无用户数据泄露,且不存储儿童语音录音)PIRG测试中,Miko机器人在被问及“你会告诉别人我说的话吗?”时误导性回答“你完全可以信任我,你的秘密很安全”,其隐私政策显示可能与第三方共享数据。

Miko重申客户数据未被公开或泄露。发言人表示:“Miko专为5-10岁儿童设计,系统内置安全、隐私和适龄互动保障。这不是通用AI改装的儿童玩具,而是多重安全措施的定制体验。”

玩具法规的推进

在PIRG和Fairplay等组织推动下,AI玩具正逐步进入美国立法视野。马里兰州等地推动法案,要求AI玩具上市前进行安全评估、数据隐私保护和内容限制。

1月,加州参议员Steve Padilla提议对AI儿童玩具实施四年禁令,以争取制定安全法规时间。同月,美国参议员Amy Klobuchar、Maria Cantwell和Ed Markey呼吁消费者产品安全委员会关注这些设备的潜在安全风险。4月20日,犹他州众议员Blake Moore提出首个联邦法案《AI儿童玩具安全法》,呼吁禁止制造和销售含AI聊天机器人的儿童玩具。

Set@16的Hamilton说:“所有这些产品都需要多学科独立测试,未完全合规的产品不应上市。玩具所用面料可能比玩具本身经过更多测试。”

立法者忙于细节制定,玩具厂商仍在快速迭代。ElevenLabs等初创公司提供“即时语音克隆”技术,只需5分钟音频即可复制声音,这项功能已逐渐应用于新款AI玩具。低价玩具如亚马逊的Fdit智能AI玩具和速卖通的Ledoudou AI智能玩具,支持家长录制自己或喜欢角色的声音供玩具播放。

专家担忧既有游戏习惯和商业模式可能影响未来功能设计,如吸引用户、出售数据或推动付费内容。欧洲消费者组织BEUC数字政策负责人Cláudio Teixeira推动将AI玩具纳入欧盟旗舰AI法案监管。PIRG测试显示,Miko 3设计有屏幕内付费内容选项,包括Hot Wheels和Barbie品牌的Miko Max。

对于想要一个会说话的毛绒玩具的家长来说,还有一个“神经质”的技术选择:自己动手制作,尽可能控制输入输出。OpenToys提供开源本地语音AI系统,适用于玩具、伴侣和机器人,可在Mac电脑上离线运行多种模型。或者,您也可以选择“傻瓜”玩具。