随着企业在整合人工智能技术方面遇到挑战,越来越多公司愿意引入外部专业支持,服务提供商也纷纷成立专门团队以确保项目顺利推进。

周二,亚马逊云服务(AWS)宣布成立一个专注于AI的前沿部署工程师(FDE)内部组织。该团队的工程师将直接嵌入客户企业,部署定制化智能代理,重点实现快速交付和提升客户的自主运维能力。

AWS前沿AI副总裁Francessca Vasquez在发布会上强调,这个团队不仅仅是构建和维护客户所需系统。“客户通过AWS FDE部署,不仅获得了新的解决方案,还掌握了新的工程能力,”公告中写道。“除了在自己的AWS环境中运行的智能代理系统外,客户还将获得持久的AI技能、工作流程和模式,能够独立创新。”

亚马逊表示,将投入10亿美元资源支持该组织,这笔资金主要来自亚马逊内部资源,而非合资或传统投资。

前沿部署工程师模式最早由Palantir开创,现已成为管理AI部署的流行方式。在这种模式下,承包方(此处为AWS)的工程师会临时进入客户企业,直接应对内部出现的机遇和挑战,确保系统顺利建立。

FDE模式允许技术在不同部署间复用,同时根据每个企业的具体需求和工作流程进行定制。这不仅为客户带来专业知识,还将部署的主要责任交给了承包方。其最大缺点是需要维持一支完整的FDE工程师团队,负责安装和维护技术。

近期,OpenAI和Anthropic也相继推出了自己的FDE合资企业,估值分别为40亿美元和15亿美元。这两家AI实验室均与私募股权公司合作,后者不仅提供启动资金,还帮助连接其投资组合中的企业客户。