英国跨国银行渣打银行（Standard Chartered）CEO比尔·温特斯（Bill Winters）近日因一番关于人工智能（AI）和员工裁员的言论陷入舆论风暴。温特斯在香港的一次投资者活动中表示，银行计划到2030年裁减约15%的员工，即约8000个岗位，并用AI替代所谓的“低价值人力资本”。
这一措辞引发了广泛的批评和愤怒。温特斯称：“这不是简单的成本削减，而是在某些情况下用我们投入的金融资本和投资资本替代低价值的人力资本。”这一说法被外界视为对员工的极度轻视和不尊重。
事后，温特斯发布内部备忘录，试图为自己的言论进行解释和缓和。他表示：“很多人可能看到了媒体对香港投资者活动的报道，特别是关于自动化、AI和劳动力变动的内容。我知道这些简化的标题或断章取义的引用可能令人不安。”他还补充道：“岗位的减少反映的是工作内容的变化，而非我们员工的价值。”
然而，这番解释并未平息公众的愤怒。社交媒体上，许多网友质疑这种将员工称为“低价值人力资本”的说法，认为这是资本主义的极端表现。英国《金融时报》的Alphaville博客甚至讽刺地推出了“低价值人力资本”相关的商品，嘲讽这种言论的荒谬。
新加坡前总统哈莉玛·雅各布（Halimah Yacob）也对此表达了关切，她在Facebook上写道：“看到员工被称为‘低价值人力资本’令人感到不安。”
此次事件凸显了AI技术在企业中应用带来的伦理和社会挑战，尤其是在涉及员工权益和尊严的问题上。
