Zoom公司周二宣布，其AI驱动的虚拟头像功能将于本月晚些时候上线，用户可在在线会议中使用这些头像。此外，Zoom还推出了多款新工具和服务，包括自家的AI文档、幻灯片和表格应用，一个面向非技术用户的AI代理构建器，以及会议语音翻译功能。

公司表示，这些AI办公应用将于春季以预览版形式推出。去年公布的AI头像是一种高度逼真的虚拟形象，能够模仿用户的外貌、表情以及唇部和眼部动作。该功能旨在帮助用户在不方便开摄像头时，通过虚拟头像参与在线会议和异步视频消息。

除了AI头像，Zoom还引入了深度伪造检测技术，用于会议中提醒参与者可能存在的音视频冒充行为。

新推出的办公套件包括AI文档、幻灯片和表格应用，用户可以基于会议记录和其他服务数据，自动生成文档草稿、数据表格或演示文稿。

Zoom的AI助手3.0版本现已登陆桌面应用，此前已于去年9月在网页版上线。公司透露，AI助手的月活跃用户在2026财年第四季度同比增长超过三倍。

此外，Zoom的员工沟通应用Workvivo也将集成AI助手，该助手支持连接Slack、Salesforce、ServiceNow、Gmail、Outlook、Asana和Jira等服务，帮助用户跨多个知识库查询信息。

Zoom并非唯一一家开发AI优先办公软件的公司，Canva和新兴初创公司Context也在积极布局此领域。Salesforce旗下的Slack也不断增加AI功能，提升团队沟通体验。

为满足用户对智能工作流的需求，Zoom现支持通过自然语言提示创建自定义AI代理，用户可在聊天中调用这些代理完成任务。

针对开发者，Zoom提供了可部署于本地或云端的语音、视觉和语言智能API。

此外，Zoom还利用AI优化聊天体验，自动提取关键信息并总结讨论内容。

为配合这些功能更新，Zoom计划统一桌面、移动和网页版的设计风格，方便用户访问笔记、会议提问和转录等AI工具。