OpenAI正面临来自加拿大不列颠哥伦比亚省Tumbler Ridge学校枪击案受害者的30起新诉讼，指控该公司对枪手提供了“实质性协助和鼓励”，并未在枪击事件发生前警告警方其与ChatGPT的异常对话。
这家人工智能公司目前正应对超过50起诉讼，指控其旗舰聊天机器人ChatGPT的广泛使用导致用户或其周围人群遭受心理伤害、身体伤害甚至死亡。
这些新诉讼由幸存的教师和学生提起，源于今年2月发生在加拿大一个偏远矿业小镇的Tumbler Ridge大屠杀事件。事件中，18岁的枪手Jesse Van Rootselaar先在家中杀害了母亲和继弟弟，随后携带改装步枪和长枪袭击学校，造成5名12至13岁的学生和一名教师死亡，另有27人受伤。
据《华尔街日报》报道，枪击发生数月前，OpenAI曾考虑向当地执法部门报告Van Rootselaar与ChatGPT的令人不安的对话，这些对话包含了大规模暴力的详细描述。经过内部讨论，OpenAI决定不报警，而是停用了该用户账号，但枪手随后又注册了新账号。
这些新诉讼加入了4月由遇难者家属提起的7起诉讼，以及12岁幸存者Maya Gebala的家属的诉讼。新原告还包括经历枪击的学校工作人员和学生，其中一名青少年在枪击中假装死亡，另一名则在逃跑时不得不踩过同伴的尸体。
原告之一、七年级教师Deidre Rushlow表示，他们用身体保护学生，耳边不断响起枪声和尖叫声，这段记忆挥之不去。
诉讼指控OpenAI存在疏忽行为，并“协助和教唆大规模枪击”，称ChatGPT助长了枪手的暴力幻想。目前枪手的聊天记录尚未公开。
OpenAI首席安全官Jason Kwon在社交平台X上表示，他每天都在思考Tumbler Ridge事件及受害者和家属的痛苦。他强调，OpenAI安全团队使用自动化系统处理复杂判断，结合心理健康、行为和执法专家的意见，努力平衡用户安全与隐私，但承认判断并非完美。
Kwon还称诉讼中关于OpenAI安全团队的指控为“虚假声明”。
此外，OpenAI还面临佛罗里达州立大学2025年枪击案受害者家属的诉讼。该案中，20岁的枪手在杀人前与ChatGPT讨论了纳粹迷恋、孤独感、性幻想、枪支和大规模枪击事件的细节。
OpenAI还因康涅狄格州格林威治的一起谋杀-自杀事件及一名声称ChatGPT助长其前伴侣妄想的跟踪受害者的诉讼而应诉。同时，OpenAI正应对多起诉讼，原告称使用GPT-4o版本的ChatGPT导致他们陷入妄想和自杀倾向，造成心理伤害、经济和名誉损失甚至死亡。
谷歌及其支持的聊天机器人创业公司Character.AI也遭遇类似诉讼，指控其聊天机器人使用导致心理伤害和自杀，包括未成年人死亡。
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