OpenAI对苹果在ChatGPT集成方面未能带来预期的订阅用户和曝光度感到极为失望，据彭博社周四报道，OpenAI目前正积极考虑对这家iPhone制造商采取法律行动，消息人士透露。

据彭博社报道，OpenAI已聘请外部律师事务所评估其法律选项，可能包括向苹果发出正式的违约通知，但不一定立即升级为全面诉讼。任何法律行动可能会等到OpenAI与埃隆·马斯克的正在进行的诉讼结束后才会启动。

这也提醒人们，苹果作为合作伙伴对大型软件公司来说往往是一个难缠的对象。iPhone是一个极具吸引力的增长平台，但完全由苹果掌控，入驻的公司只是“客人”。从谷歌到Adobe，苹果有着长期将“客人”赶出门外的历史，尤其是在他们显得过于“舒适”时。

TechCrunch已向OpenAI和苹果双方求证。

这项合作于2024年6月苹果全球开发者大会上宣布，将ChatGPT集成到苹果的操作系统中，作为Siri的一个选项，并融入iPhone的视觉智能功能，允许用户通过摄像头分析周围环境并向ChatGPT发送相关问题的照片。

OpenAI及业内观察人士原本预期该合作将为OpenAI带来数十亿美元的新订阅收入，并在全球最受欢迎的移动生态系统中占据重要位置。然而，据彭博社报道，OpenAI日益感到沮丧，抱怨集成被埋没，功能难以找到，合作带来的收入远未达到预期。一位OpenAI高管表示：“他们基本上说，‘OpenAI需要跳一跳，相信我们’，但结果并不理想。”

苹果方面也有自己的不满，包括对OpenAI隐私标准的担忧，以及据彭博报道，对OpenAI进军硬件领域感到恼火，这一努力由前苹果高管领导，包括前设计主管乔尼·艾维。

无论如何，OpenAI并非首个对与苹果合作感到后悔的伙伴。苹果有着拥抱合作伙伴后又疏远他们的悠久历史。最著名的例子是谷歌地图，它曾是初代iPhone的旗舰功能。2012年被苹果自家明显逊色的Apple Maps取代，成为十年来最大的科技灾难之一，促使CEO蒂姆·库克罕见地公开道歉。

两家公司之间的摩擦由来已久，始于2008年谷歌推出Android手机，紧随2007年iPhone发布；2009年谷歌CEO埃里克·施密特退出苹果董事会后，竞争愈发激烈。

Adobe也留下了伤痕。史蒂夫·乔布斯拒绝支持iPhone和iPad上的Flash技术，2010年发表著名公开信解释原因，基本宣判了Flash在移动端的死刑。

还有Spotify，多年来一直指责苹果利用其对App Store的控制权，在2015年推出Apple Music后对竞争对手音乐流媒体服务进行不公平对待。欧盟委员会同意这一指控，并于2024年3月对苹果处以近18亿欧元罚款。

有时这些分歧会因商业利益而缓和。谷歌现为苹果的AI基础设施合作伙伴，2026年1月签订多年协议，利用谷歌的Gemini模型为苹果下一代智能功能（如Siri）提供支持，苹果每年向谷歌支付约10亿美元。

与此同时，OpenAI近期也经历了紧张关系。埃隆·马斯克对OpenAI提起诉讼，指控其背弃非营利创始使命并以不诚信方式运营，目前诉讼正在审理中。

此外，OpenAI据称在推动更大独立性、准备IPO的过程中，也与其最大支持者和基础设施合作伙伴微软存在摩擦。