日本电气株式会社（NEC）于14日宣布，开始销售面向Oracle Cloud Infrastructure（OCI）及运行于Amazon Web Services（AWS）和Microsoft Azure上的“Oracle AI Database”服务——“Oracle AI Database@AWS”和“Oracle AI Database@Azure”的支持服务，名为“NEORC支持管理服务 for Oracle Cloud”。
该服务由NEC自1987年开始支持Oracle产品以来积累近40年经验的专业团队“NEC Oracle响应中心（NEORC）”提供。NEORC将代为处理Oracle相关咨询，并提供问题解决信息，帮助客户快速解决遇到的问题。
对于使用Oracle AI Database@AWS和Oracle AI Database@Azure的客户，NEORC还将协助区分问题，判断应向哪家云服务商进行咨询，确保问题得到有效处理。
此外，服务还会针对每个OCI租户定期提供使用状况报告，帮助客户识别超出预期的使用环节，并估算月末的使用费用。
NEC在数字化转型（DX）领域，围绕业务模型、技术、组织与人才三大核心，提供从战略构想咨询到实施的端到端服务。公司致力于从传统系统集成商（SIer）转型为“价值驱动者（Value Driver）”，并将其价值创造模型体系化为“BluStellar”。通过跨行业的专业知识和先进技术，NEC致力于变革业务模型，解决社会及客户的管理难题。
