Meta推出的争议性监控工具——“模型能力计划”，该工具通过追踪员工的按键、鼠标点击及内容来训练公司的人工智能模型，但未能如预期顺利运行。该计划自今年4月实施后，遭到员工强烈反对，近日因员工数据被公司内部所有人访问而被暂停。

过去几周，超过1600名Meta员工，包括软件工程师、研究科学家和设计师，联名发起请愿，要求公司停止收集和重新利用员工的电脑数据。请愿书中写道：“我们共同认为，构建负责任的人工智能应尊重个人和社区的界限与隐私。任何依赖于侵入性、强制性、未经同意的数据收集的AI方法，都违背了这一原则。”

据《商业内幕》报道，该软件追踪了包括Gmail、Google Chat和员工AI助手Metamate等应用程序，并且还截取了屏幕截图。目前尚不清楚该工具是否会恢复使用。

《连线》杂志援引内部安全通知和三名Meta员工的消息称，私人对话、提示、转录内容及绩效评估等敏感信息被“公司内部任何人”访问。

Meta发言人在接受《连线》采访时表示，公司正在调查此事件，并将无限期暂停数据追踪。发言人称：“我们在设计该项目时已考虑隐私保护措施，目前没有迹象表明Meta员工有不当访问数据的行为，但我们会暂停该计划以进行调查。”

Meta未回应CNET的置评请求。

雇主加大AI投入

Meta今年在人工智能基础设施上的投入至少达到1350亿美元，是包括亚马逊（2000亿美元）、微软（1900亿美元）和Alphabet（1850亿美元）在内的多家科技巨头中加大AI投资的代表。

Meta的主要聊天机器人AI已整合进WhatsApp、Instagram和Facebook等社交平台。

据4月30日公司内部会议的泄露音频显示，Meta CEO马克·扎克伯格认为利用员工自身来训练AI是合理的。他表示：“AI模型通过观察非常聪明的人完成任务来学习……公司员工的平均智力远高于一般人群。”

数字权利组织电子前沿基金会（EFF）开放访问与技术社区参与主管Rory Mir表示，Meta员工反对这种侵犯隐私的做法是正确的，这涉及隐私、同意和信任问题。Mir对CNET说：“为了AI训练而寻求新数据不是借口。对员工的过度监控是权力滥用，凸显了通过立法保护员工隐私、要求同意和正当程序的必要性。”

目前，许多公司都在监控员工在日常工作中使用公司AI工具的情况。CNBC五月报道指出，“几乎所有财富500强企业都在追踪AI的整体使用情况”，以评估员工是否有效利用并最大化AI潜力。