Meta于周二宣布,将其人工智能助手Muse推广至小型企业,并新增包括Shopify、Dropbox、Slack等多项集成。该科技巨头表示,Muse能够帮助企业主更好地管理业务并开拓新客户。

通过将Muse接入小型企业主已在使用的销售、运营和营销软件,Meta希望这款具备企业整体运营背景的AI助手,比单一的聊天机器人更具实用价值,以此在与OpenAI和谷歌等竞争对手的较量中占据优势。

Muse还能连接Instagram专业账户分析、Facebook页面及Meta广告账户。Meta称,这款AI助手了解企业的产品、品牌调性以及客户最常咨询的问题。

其他新增集成还包括Asana、Box、Canva、Figma、Granola、HighLevel、Intuit QuickBooks、Klaviyo、Lovable、Notion、Stripe和Zoom。

Muse for Small Business提供免费使用额度,企业若需更高使用量可选择订阅付费计划。

Meta Muse界面截图

Meta在博客中表示:“小型企业在我们的应用上成长了近二十年。他们告诉我们,时间紧张而非缺乏创意。因此我们打造了Muse for Small Business,帮助他们利用已有工具更高效地完成工作。”

Meta一直致力于将AI工具从消费者市场拓展到企业市场。Muse for Small Business的推出紧随Meta发布“Meta Enterprise Platform”企业AI平台之后,该平台旨在扩大公司面向企业客户的AI产品线。这一举措有望帮助Meta实现其在AI领域巨额投资的回报。

Meta还聘请了数据库软件巨头MongoDB的CEO Chirantan “CJ” Desai领导这一新项目。

Meta表示,将重点推动其完整技术栈的企业应用,包括Muse、Meta Business Agent、Muse API、Muse Code等,面向企业和开发者开放。

Meta Enterprise Platform的推出正借助Muse的热度推动,Muse于本月初发布,已在美国和加拿大的应用排行榜上超过ChatGPT。