产品详细介绍

Krisp 是一款专注于在线语音沟通场景的 Voice AI 产品,为远程办公团队、呼叫中心以及开发者提供专业级的语音增强与会议智能助手能力。它通过本地与云端协同的 AI 算法,实现通话降噪、回声消除、口音优化、实时转录和自动会议纪要等功能,让每一次会议都更清晰、更高效。

核心功能亮点:

  1. #1 AI 通话降噪与回声消除

    • 自动过滤环境噪音(键盘声、街道声、宠物叫声等),保留人声本身的清晰度。
    • 支持消除回声和交叉通话(多人同时说话时的混乱声音),适用于各种会议软件和通话工具。
    • 适合远程办公、在线培训、客户支持、销售电话等高频语音场景。
  2. AI 口音优化(Accent AI)

    • 对说话者语音进行智能处理,使表达更清晰、易于理解。
    • 帮助跨地区、跨语言团队在国际会议中减少因口音带来的沟通障碍,提高沟通自信与效率。
  3. AI Note Taker 智能会议纪要

    • 自动记录会议音频并生成精准转录。
    • 自动提炼会议摘要、重点结论和行动项(Action Items),避免遗漏关键信息。
    • 支持将会议记录、任务和行动项一键推送到 Salesforce、HubSpot、Slack 等常用 CRM 与协作工具,方便后续跟进与团队同步。
  4. AI 会议助手与会前准备

    • 在会议开始前,根据历史记录和上下文生成智能议程和会前洞察。
    • 帮助参会者快速了解会议背景、目标和关键讨论点,提高会议聚焦度。
  5. 适用于团队、呼叫中心与开发者

    • 团队与企业:统一的语音质量提升与会议记录方案,支持多成员、多部门协作。
    • 呼叫中心:为客服与销售坐席提供稳定清晰的通话环境,提升客户体验与坐席效率。
    • 开发者:可通过集成 Krisp 的语音能力,将降噪、转录和会议智能功能嵌入自有产品或业务流程中。
  6. 跨平台与易用性

    • 可与主流视频会议与通话工具配合使用(如 Zoom、Teams、Google Meet 等)。
    • 提供简单的开关控制,可随时在通话中一键开启或关闭 Krisp 功能。
    • 界面直观,适合非技术用户快速上手。

通过 Krisp,个人与团队可以在嘈杂环境中保持专业清晰的语音沟通,同时将会议记录、纪要和任务管理自动化,显著提升远程协作与客户沟通的整体效率。

简单使用教程

以下为基于典型使用场景的简明上手步骤,具体界面与操作以实际产品为准:

步骤一:安装与登录

  1. 访问 Krisp 官网,下载适用于你操作系统的客户端(或浏览器扩展/桌面应用)。
  2. 安装完成后打开 Krisp,使用邮箱或支持的账号注册并登录。
  3. 在首次登录时,根据向导完成基础设置(麦克风、扬声器等)。

步骤二:配置音频设备与降噪

  1. 在 Krisp 应用中选择你正在使用的麦克风和扬声器设备。
  2. 打开“降噪”或“Noise Cancellation”开关,确保麦克风端和扬声器端的降噪功能已启用(如有区分)。
  3. 在你常用的视频会议或通话软件中,将音频输入/输出设备设置为“Krisp”虚拟设备。
  4. 进行一次测试通话,确认背景噪音已明显降低、语音清晰。

步骤三:开启 AI 会议助手与转录

  1. 在 Krisp 中找到“AI Meeting Assistant”或“AI Note Taker”等相关功能入口。
  2. 为需要记录的会议开启转录与录音选项。
  3. 进入会议后,Krisp 会在后台自动进行语音转录和内容分析,无需手动干预。
  4. 会议结束后,在 Krisp 中查看自动生成的会议记录、摘要和行动项。

步骤四:使用 AI Note Taker 同步到业务系统

  1. 在设置或集成(Integrations)页面,连接你的 Salesforce、HubSpot、Slack 等第三方工具账号。
  2. 授权 Krisp 访问相应工作区或 CRM。
  3. 在会议记录页面,选择“推送到…”或类似按钮,将会议纪要、任务和行动项同步到对应系统。
  4. 在 CRM 或协作工具中检查是否已成功创建相关记录或任务。

步骤五:使用口音优化与会前智能议程

  1. 在 Krisp 设置中开启“Accent AI”或口音优化相关选项(如有单独开关)。
  2. 对于重要会议,在会议开始前打开 Krisp 的会前准备或“Smart Agenda”功能。
  3. 查看系统生成的会议议程、背景信息和关键讨论点,提前做好准备。
  4. 在会议中专注沟通,由 Krisp 自动处理语音质量与记录工作。

通过以上步骤,你可以快速完成 Krisp 的基础配置,在日常会议、客户沟通和团队协作中持续享受清晰通话、自动纪要和智能任务管理带来的效率提升。