产品详细介绍
Krisp 是一款专注于在线会议与语音沟通场景的 Voice AI 产品，为团队、呼叫中心坐席以及开发者提供端到端的智能语音解决方案。其核心能力包括：AI 降噪、回声与串音消除、口音 AI 转换、实时转录与 AI Note Taker（AI 会议纪要助手），帮助用户在嘈杂环境中依然保持清晰通话，并自动完成会议记录与任务跟踪。
- 全球领先的 AI 降噪与回声消除
- 自动过滤环境噪音：键盘声、街道噪音、人群嘈杂等都能被智能识别并消除，仅保留人声。
- 去除回声与串音：有效减少会议中的回声和多方同时说话带来的干扰，让语音更干净、清晰。
- 适配多种会议工具：可与常见的视频会议、VoIP、呼叫中心系统等配合使用，不依赖单一平台。
- 口音 AI（Accent AI）与语音清晰度提升
- 口音转换：通过 AI 对说话者的口音进行优化与标准化，让不同地区、不同母语背景的参与者更容易听懂彼此。
- 提升沟通自信：在跨国团队、全球客户服务场景中，帮助坐席和发言人以更清晰、易懂的语音进行沟通。
- AI Note Taker：智能会议纪要与行动项管理
- 自动转录与记录：在会议过程中，Krisp 的 AI 会议助手会静默运行，自动生成会议文字记录和录音。
- 智能摘要与要点提取：自动提炼会议摘要、关键结论和行动项，减少人工整理时间。
- 与主流工具集成：可将会议笔记、任务和行动项直接推送到 Salesforce、HubSpot、Slack 等常用 CRM 与协作平台，方便后续跟进。
- 任务追踪：集中管理来自不同会议的任务，避免遗漏重要事项。
- 适用于团队、呼叫中心与开发者
- 团队与企业：提升远程会议质量，减少沟通误解，提高会议效率。
- 呼叫中心：为坐席提供稳定清晰的通话环境，改善客户体验，降低因噪音导致的重复沟通。
- 开发者：可通过相关接口与 SDK 将 Krisp 的语音 AI 能力集成到自有产品或业务系统中，构建定制化语音解决方案。
- 简单易用的开关控制
- 一键启用/关闭：用户可在桌面或会议界面中快速切换 Krisp 的开启与关闭状态，根据场景灵活使用。
- 可视化状态提示：清晰显示当前是否处于降噪与 AI 助手工作状态，避免误关或误开。
通过以上能力，Krisp 帮助用户在任何会议环境中保持专注，减少噪音干扰，同时自动完成会议记录和任务分发，让每一次会议都更高效、更可追踪。
简单使用教程
以下为一个典型的 Krisp 使用流程示例（具体界面与步骤可能因版本略有差异）：
- 注册与安装
- 访问官网 krisp.ai，使用邮箱或支持的账号注册 Krisp 账户。
- 根据操作系统下载并安装 Krisp 客户端（桌面应用或浏览器扩展等）。
- 安装完成后登录你的 Krisp 账户。
- 配置音频设备
- 打开 Krisp 应用，在设置中选择你的麦克风和扬声器设备。
- 将会议软件（如 Zoom、Teams、Google Meet 等）中的音频输入/输出设备设置为 Krisp 提供的虚拟设备。
- 确认麦克风和扬声器均已正确指向 Krisp，以便启用降噪和语音处理。
- 启用 AI 降噪与语音优化
- 在 Krisp 主界面中找到降噪开关，点击开启。
- 如有口音 AI（Accent AI）选项，可在设置中启用并选择合适的模式，以优化语音清晰度。
- 进入任意线上会议，测试说话效果，确认背景噪音已明显降低。
- 使用 AI Note Taker 记录会议
- 在会议开始前，在 Krisp 中开启 AI Note Taker 或 AI 会议助手功能。
- 会议进行中，Krisp 会自动进行录音与转录，无需手动干预。
- 会议结束后，前往 Krisp 面板或网页端查看：
- 完整会议转录文本
- 自动生成的会议摘要
- 识别出的关键决策与行动项
- 推送笔记到第三方工具
- 在 Krisp 的集成设置中连接你的 Salesforce、HubSpot、Slack 等账号。
- 在会议记录页面中选择“推送”或“同步”，将会议笔记和行动项发送到对应的 CRM 或协作工具。
- 在这些工具中继续分配任务、跟进客户或同步给团队成员。
- 管理与追踪会议任务
- 在 Krisp 中查看所有历史会议记录与任务列表，按时间、项目或客户进行筛选。
- 使用任务视图跟踪每个行动项的状态，确保不会遗漏关键跟进。
- 按需切换与优化
- 不需要降噪或记录时，可在 Krisp 中一键关闭相关功能，避免不必要的资源占用。
- 根据实际使用体验，调整降噪强度、口音 AI 设置以及转录语言等参数，以获得更佳效果。
通过以上步骤，即可快速上手 Krisp，在日常会议、客户沟通和呼叫中心场景中享受更清晰的语音体验与自动化会议记录服务。
