知名AI初创公司Instinct最近推出了一个新的潜在收入来源:产品推荐功能。然而,这一新功能的上线却让部分用户感到不适。
该AI助手在一夜之间开始向用户推送产品建议,这项名为“Instinct Selections”的新功能,旨在为用户提供个性化的餐饮、旅行和购物推荐列表。
创始人Noah Shinn在周二晚些时候宣布了这一功能的推出,他解释说,公司计划与“当地厨师、设计师、建筑师、旅行向导”等合作,带来“人类的品味”来丰富产品推荐。
换句话说,Instinct不仅依赖于从网络上收集的训练数据生成的AI建议,还与人类合作伙伴共同提供人工精选的推荐。(Instinct并未透露具体合作的人员名单。)
Shinn在社交平台X上写道:“下次你寻找餐厅时,Instinct可以从厨师们精心挑选的隐藏美食名单中为你推荐。”
“如果你想探索新的徒步路线,Instinct会根据当地向导的建议,推荐符合你偏好的几条路线。如果你想为家居增添色彩,Instinct会找到符合你风格、空间和预算的独立设计师作品。”他补充道,“我们的目标是提供世界级的推荐,质量与网络上常见的内容以及其他聊天机器人截然不同。”
然而,用户对这些看似未经请求的产品推送反应并不完全积极。
AI投资公司Array VC的合伙人Shruti Gandhi在X上表示:“我并不需要购买随身行李箱、太阳镜或宽边帽。感觉很失望。至少给我一个真正需要的个性化购物清单吧!”
另一位创业者Andrew Yeung也在X上确认,他也收到了自己并未请求的产品推荐,这让他感到不舒服。

第三位用户、商业买卖市场创始人Chat Joglekar写道:“当Instinct开始根据我的邮件和即将到来的旅行建议我购买产品时,我第一次对AI助手产生了‘恶心’的感觉。”
要让精选推荐真正有用,关键是确保它们是用户真正需要的,或者至少自然融入当前对话。这样,用户会觉得助手是在帮忙,而不是在做广告。
如果产品推荐在随机时间出现,就像Instinct目前的做法一样,那么推荐必须高度个性化且质量上乘,否则用户会觉得自己被垃圾信息轰炸。
在与Meta和OpenAI等大公司竞争的当下,这种做法很难赢得用户的喜爱,因为这些竞争对手并没有采用类似的推送策略。
Instinct尚未透露是否已经通过这些推荐获利或未来是否有此计划,但这项功能显然具备广告、电商或联盟营销的潜力。
TechCrunch已向公司请求进一步评论。
产品推荐功能的推出紧随Instinct确认其最新融资消息之后——一轮10亿美元的C轮融资,使公司估值达到100亿美元。公司尚未公布实际用户数量,这一数据对于估值的合理性至关重要。但在最近一次播客中,Shinn提到该助手定期为用户处理交易。
在与投资人Patrick O’Shaughnessy的访谈中,Shinn表示平台通过该助手的年交易额接近10亿美元,其中超过50%与旅行相关。


