xAI旗下的Grok聊天机器人近期出现了异常故障，导致许多用户收到一连串无意义的回复。
有用户在请求模型生成PDF文件时，得到的回答竟是“match it without and your they and two for planets can practical and often cheese…”这样毫无逻辑的文字，且类似的无意义内容持续了好几段。
另一位用户检查了回复中的链接，发现了一串指向强化学习研究网站的链接。
受影响的用户告诉TechCrunch，他们使用的是Grok Lite版本，且早在周三上午就注意到了这个问题。TechCrunch在自测时未能复现该故障，推测问题可能只影响了少部分用户。xAI方面尚未对此事作出回应。
这次故障让许多Grok用户感到困惑。该聊天机器人的Reddit社区充斥着大量投诉帖子。刷新会话通常能恢复正常，但部分用户反映即使多次刷新，仍然收到乱码回复。
该问题似乎仅限于Grok.com上的直接查询，而Grok在X.com（原Twitter）上的账号未受影响。
针对用户的不满，Grok官方账号在X上确认了这一问题，称这是“罕见的临时生成故障”。官方状态页面显示所有Grok服务均正常运行，无任何事故。建议用户重新开始对话或重新生成回复，通常能立即解决问题。官方对乱码回复表示歉意。
值得注意的是，xAI近几个月经历了大量员工流失，据The Information五月份报道，公司失去了大部分创始团队成员以及至少50名研究人员和工程师。今年七月，xAI发布了最新基础模型Grok 4.5，称其为“Opus级模型，但速度更快、令牌效率更高且成本更低”。
