产品详细介绍

Floqer 是一款专注于 CRM 数据丰富(Data Enrichment)与数据清洗的在线工具,被定位为比 Clay.com 和 ZoomInfo 更高效、易用的新一代解决方案。它面向市场营销、GTM、销售和营收团队,帮助企业自动获取并更新客户与潜在客户的关键信息,让 CRM 不再充斥缺失字段、错误联系方式和过期数据。

Floqer 的核心能力是自动为 CRM 中的线索、联系人和公司记录补全和校正数据。系统可以为每条记录匹配最准确的邮箱、电话号码以及 75+ 个数据字段,包括职位、部门、公司规模、行业、地域、技术栈、融资阶段等。同时,它还提供公司级与个人级洞察,帮助团队更好地进行客户画像、分层运营和精准触达。

与传统数据供应商不同,Floqer 更强调实时性和可执行性。其内置的 AI Agents(智能代理)会根据你的业务规则和触发条件,持续监控并更新 CRM 数据,将最新、最相关的情报直接写回到你的 CRM 系统中,而不是只提供一次性的静态名单。这意味着销售和市场团队可以始终在“最新数据”上开展外呼、邮件营销和自动化流程。

Floqer 适用于多种典型场景:

  • 为新导入的潜在客户名单自动补全邮箱、电话和公司信息,减少手工查找
  • 定期清洗老旧 CRM 数据,移除无效联系方式,更新职位变动和公司变更
  • 为 ABM(基于账户营销)和精准投放构建高质量目标账户与关键决策人列表
  • 为销售团队提供更完整的客户背景信息,提升外呼和邮件的转化率
  • 为营收运营团队提供更准确的数据基础,优化报表、预测和分层策略

通过 Floqer,企业可以显著降低手动数据维护成本,减少销售和市场资源浪费,同时提升线索转化率和整体营收效率。

简单使用教程

  1. 注册并创建工作区

    • 访问 Floqer 官网(floqer.com),使用工作邮箱注册账号。
    • 登录后创建团队或工作区,设置公司名称和基础信息。
  2. 连接你的 CRM 系统

    • 在设置或集成(Integrations)页面,选择你正在使用的 CRM(如 Salesforce、HubSpot、Pipedrive 等)。
    • 按提示授权 Floqer 访问你的 CRM 数据,只读/读写权限可根据团队策略配置。
    • 完成连接后,Floqer 会识别你的联系人、公司和线索对象结构。
  3. 配置数据丰富规则

    • 在 Floqer 中选择需要丰富的对象类型(如联系人、公司、线索)。
    • 勾选希望自动补全的字段,例如:邮箱、直线电话、公司电话、职位、公司规模、行业、所在国家/地区等。
    • 设置数据优先级和覆盖策略:是仅在字段为空时补全,还是允许覆盖已有但可能不准确的数据。
  4. 启用 AI Agents 自动更新

    • 在 AI Agents 或自动化规则页面,创建新的 Agent。
    • 设定触发条件,例如:新建线索、导入名单、某字段为空、记录创建超过 X 天等。
    • 配置 Agent 的动作:执行数据丰富、验证邮箱有效性、更新职位变动、标记高价值账户等。
    • 保存并启用 Agent,Floqer 将在后台持续运行并将更新结果写回你的 CRM。
  5. 运行一次性数据清洗任务(可选)

    • 对已有的 CRM 数据发起一次性清洗任务,选择需要处理的对象范围(全部或特定视图/列表)。
    • 预览 Floqer 建议的更新和修正内容,确认后批量应用。
    • 清洗完成后,可在报告中查看更新字段数量、无效联系方式比例下降等指标。
  6. 在销售与营销流程中使用更新后的数据

    • 在 CRM 中基于新丰富的字段创建更精细的视图和细分列表,例如按行业、公司规模、职位级别筛选。
    • 将这些列表用于邮件营销、外呼节奏(cadence)、广告定向和 ABM 活动。
    • 持续观察转化率、回复率和机会创建率的变化,按需微调 Floqer 的规则和 Agent 配置。

通过以上步骤,即可快速用 Floqer 为你的 CRM 建立一套自动化的数据丰富与清洗机制,让市场、销售和营收团队始终基于最新、最准确的客户数据开展工作。