2023年7月9日，OpenAI发布了ChatGPT的新功能“ChatGPT Work”，这是基于已有Codex功能重构的面向长时间工作的AI代理，作为“Cowork”领先的“商业向AI代理”竞争者的回应。恰在两天前，竞争对手Anthropic宣布将Claude Cowork扩展到网页和移动端，并实现跨设备会话的连续性，进一步提升了其产品的深度和广度。本文聚焦Anthropic的“Cowork”阵营与OpenAI的“Work”阵营之间的竞争。
Anthropic率先推出“Cowork”
Anthropic最早明确提出了“面向知识劳动的桌面代理”这一概念。2023年1月12日，Anthropic为Max计划推出Claude Cowork的研究预览版，尝试将Claude Code的代理能力从编程扩展到其他工作领域，支持直接操作本地文件，生成文档和电子表格，定位为“AI同事”。
最初的Cowork主要面向桌面端。2023年2月发布的Windows版本（4月正式提供）利用沙箱环境执行Shell命令和生成代码，支持访问授权的本地文件夹和浏览器（Chrome扩展），覆盖日常PC操作任务。Anthropic明确将编码代理转向知识劳动。
OpenAI从Codex追赶
OpenAI同样朝此方向发展，但重点仍在代码。2023年2月2日，OpenAI发布macOS版Codex应用，支持多代理并行管理长时间任务，3月4日支持Windows。
Codex功能逐步增强，逐渐成为跨浏览器、本地文件和桌面应用的通用工作代理。OpenAI曾展望编码能力将成为广泛知识劳动的基础。7月9日，OpenAI以“ChatGPT Work”形式正式实现这一战略，将Codex能力整合进ChatGPT产品线，正式进入知识劳动市场。
Anthropic抢先两天发布跨平台整合
7月7日，OpenAI发布“ChatGPT Work”前两天，Anthropic宣布将Cowork扩展至网页和移动端，先从Max计划开始，逐步向其他计划推广测试。
此次更新不仅是新增网页版Claude Cowork，更重要的是实现了会话在Anthropic服务器隔离的临时环境中远程执行，所有会话和文件保存在Claude账户中，用户可在桌面、网页和移动端无缝启动、查看和编辑同一任务。即使关闭笔记本，任务仍可继续执行，计划任务无需设备在线也能运行。
此前调查显示，Claude Cowork不仅依赖本地虚拟机，也与云端执行环境协同，核心执行环境以远程为主，桌面本地文件、浏览器和应用仅在需要时通过Claude Desktop桥接。
Anthropic在OpenAI宣布整合Chat、Work、Codex前两天，率先公布了Chat与Cowork的整合及跨设备会话连续性。
ChatGPT Work的整合与局限
7月9日，OpenAI发布了整合了ChatGPT Work与Codex的新桌面应用，统一产品体系，正式进军知识劳动领域。用户可通过Chat进行思考，Work负责调查和成果制作，Codex开发软件，集成插件、日程、浏览器控制、本地文件操作等功能。
然而，Anthropic的先发优势明显。ChatGPT Work虽支持桌面和网页，但两者会话不互通，网页版在OpenAI云端运行，桌面版则为Windows本地环境，二者会话独立。官方说明发布时明确网页版会话不会同步到桌面版。
截至7月12日，桌面版Work尚未提供选择通用云执行环境的界面，也未实现网页与桌面间会话连续。Codex模式可选云端执行，但与Work的通用云环境不同。
OpenAI实现了Chat、Work、Codex的横向整合，而Anthropic则实现了Cowork会话在云端、本地、网页、移动和桌面间的纵向连续整合。
ChatGPT Work的优势
尽管面临挑战，ChatGPT Work仍具备Claude Cowork不具备的优势。
其一是内置浏览器。启用后，用户可在应用内启动专用浏览器，与ChatGPT同步浏览网页，登录网站，切换标签，收集信息，打开在线文件和下载内容。
Claude Cowork通过Chrome扩展实现浏览器操作，ChatGPT Work也支持通过扩展控制Chrome，利用已登录的账户、标签页和扩展，功能更丰富。但内置浏览器由应用自身管理登录状态、Cookie、历史记录，支持多标签、密码管理和注释，减少了依赖外部浏览器的不确定性，操作更稳定可靠。
此外，Windows版ChatGPT Work的执行环境为本地主机上的PowerShell（支持WSL），通过API以低权限用户启动命令，限制权限和访问范围。网页版则在云端Ubuntu环境运行。
相比之下，Claude Cowork使用轻量Linux虚拟机，ChatGPT Work的本地执行环境更简单，避免了虚拟机启动和维护的资源消耗，直接访问Windows文件路径和工具，可能带来性能优势。
总结来说，Claude强调跨设备和云端会话连续性，ChatGPT Work则注重本地Windows环境的轻量和浏览器深度整合。
Anthropic通过Copilot Cowork拓展生态
微软也在此竞争中扮演重要角色。2023年6月16日，微软发布基于云的Copilot Cowork，支持长时间任务执行，跨OneDrive、SharePoint、Outlook、Teams等Microsoft 365生态系统，通过Microsoft Graph访问数据，支持关闭PC后继续运行，集成企业身份和安全管理。
该服务采用了Claude Cowork的架构。虽然微软与OpenAI关系密切，但近年来与Anthropic的合作也在加深。
Anthropic通过Copilot Cowork实现Cowork的横向扩展，结合跨设备的纵向整合，展现了技术实力与市场策略的双重优势。
未来竞争展望
ChatGPT Work的推出标志着OpenAI正式进入知识劳动代理市场，整合多功能于一体，简化用户入口。尽管因Claude Cowork先行而在跨平台会话连续性上落后，OpenAI预计将持续更新追赶。
包括微软Copilot Cowork在内的三方竞争将持续，随着模型智能优势趋于平缓，如何更好地满足商业场景需求，将成为竞争关键。
