Cloudflare周四宣布加入Meta、微软和亚马逊等科技公司行列,这些公司在报告营收增长的同时,也进行了大规模裁员,并将这一现象归因于人工智能(AI)的应用。

作为一家为全球数百万网站提供互联网安全和性能服务的公司,Cloudflare在其2026财年第一季度财报中表示,将裁减约20%的员工,约1100人。

“在Cloudflare的历史上,我们从未做过这样的事情,”联合创始人兼CEO Matthew Prince在季度电话会议上表示,这是公司16年来首次大规模裁员。首席财务官Thomas Seifert补充说,裁员涉及所有团队和地区,销售团队因承担营收指标而被排除在外。

此次裁员消息发布的同时,公司报告第一季度营收达到6.398亿美元,同比增长34%,创下历史单季度最高纪录。然而,亏损也扩大至6200万美元,而去年同期亏损为5320万美元。

营收大幅增长但亏损加剧,凸显了Cloudflare的一个矛盾:公司增长迅速,但尚未实现持续盈利。不过亏损占营收的比例有所下降,且该季度还出现了其他积极信号。例如,公司报告“剩余履约义务”(RPO)超过25亿美元,同比增长34%。RPO是衡量已签合同但尚未实现收入的关键指标。

因此,Prince强调,这次20%的裁员并非为了削减成本,而是完全出于AI技术的应用需求。

Prince与联合创始人兼总裁Michelle Zatlyn在相关博客中写道:“此次行动不是成本削减或对个人表现的评估,而是Cloudflare在智能AI时代,定义一家世界级高速成长公司的运营和价值创造方式。”

Prince在电话会议中坦言,尽管Cloudflare一直在销售AI驱动的产品,但最初对自身采用AI持谨慎态度。

“内部的转折点是在去年11月。那时,我们团队开始看到巨大的生产力提升,部分成员的效率提升了2倍、10倍甚至100倍,就像从手动螺丝刀升级为电动螺丝刀一样。”

“仅过去三个月,Cloudflare的AI使用量就增长了600%以上。”

Cloudflare AI使用增长

Prince强调,研发团队几乎全部使用公司自家的Workers平台进行AI编码开发,该平台允许开发者直接在Cloudflare全球网络上构建和运行软件,包括其vibe编码功能。他还指出,所有通过该平台生成并部署的代码都由自主AI代理进行审核。

不仅是开发人员,公司的工程、HR、财务和市场等部门员工每天都运行数千次AI代理会话以完成工作。

因此,这些高效的AI驱动员工对支持人员的需求减少。

“许多为他们提供支持的岗位,将不再是推动公司未来发展的关键角色,”Prince说。

有趣的是,Prince表示Cloudflare将继续招聘和投资人才,因为拥抱这些工具的员工生产力远超以往。他预计2027年员工人数将超过2026年任何时候的水平。

裁员前,Cloudflare第一季度员工总数约为5500人。

Prince描述的这一模式——在营收强劲增长的同时,利用AI提升为裁员理由——正成为科技行业的普遍现象。投资者和员工将长期关注这是否代表真正的结构性转型,还是仅仅是成本控制的借口。

当分析师问及为何在如此良好的季度业绩后仍需大幅裁员时,Prince回答:“即使你已经很健康,也可以变得更健康。”