无论Anthropic与美国国防部之间的争端最终如何解决，这场纷争所引发的关注，加上公司发布的幽默超级碗广告（针对OpenAI）以及Claude Code的日益流行，使得Anthropic在消费者中的知名度达到了前所未有的高度。
根据消费者交易分析公司Indagari为TechCrunch分析的约2800万美国消费者数十亿匿名信用卡交易数据，Claude的付费订阅用户数量正以创纪录的速度增长。
当然，所有大数据分析都有其局限性。虽然数据量庞大，但并未涵盖所有消费者，因此Indagari无法准确计算Anthropic当前或新增的总用户数。此外，数据中不包含Claude的企业业务（其主要收入来源）和免费用户（未付费用户）。关于Claude的总消费者用户数，估计数字差异较大（从1800万到3000万不等），而Anthropic尚未公开具体数据。不过，Anthropic发言人向TechCrunch透露，Claude的付费订阅用户今年已翻倍增长。
值得注意的是，消费者在今年1月至2月期间为Claude付费的数量创下新高，且2月份大量老用户也重新回归Claude。
Indagari表示，大多数新增订阅用户选择的是最低档的“Pro”套餐（月费20美元），相比之下还有100美元和200美元的更高档次。
截至3月初的数据确认订阅用户增长势头依然强劲（数据有两周延迟）。
消费者对Claude的关注度自1月起大幅提升，部分原因是Anthropic发布了多支超级碗广告，嘲讽ChatGPT向用户展示广告的做法，并承诺Claude永远不会这样做。这些广告既幽默又有效，也激怒了OpenAI CEO Sam Altman。
但更大的关注点始于1月底，当时包括《华尔街日报》和Axios在内的多家媒体报道了Anthropic与国防部之间日益激烈的争执。争议核心在于军方能否使用Anthropic的AI进行致命自主操作（即AI可能致人死亡）或对美国公民进行大规模监控。
Anthropic坚决拒绝国防部将其AI模型用于上述用途。随着争议公开化，Anthropic CEO Dario Amodei于2月26日发表了坚定声明，回应国防部威胁将Anthropic列为供应风险以打击其业务。国防部随后确实做出了该决定，目前双方已进入诉讼阶段，不过联邦法官本周暂时阻止了该部门的这一指定。
在此期间，Claude的新用户增长显著提升，尤其是在1月底媒体报道和2月26日Amodei声明之间。
除了争议，1月份发布的开发者和生产力工具Claude Code及Claude Cowork也推动了订阅增长。Anthropic告诉TechCrunch，本周推出的Computer Use功能也引发了用户激增。该功能允许Claude独立操作电脑——点击、滚动并执行操作，并与Dispatch配合使用，后者让用户能通过手机分配任务。这些功能仅对付费用户开放。
尽管Anthropic在美国付费消费者中增长迅速，Claude仍远远落后于ChatGPT。
虽然OpenAI宣布与国防部达成协议后，ChatGPT的卸载量激增（与Anthropic的安全立场形成鲜明对比），Indagari数据显示OpenAI仍在快速吸引新付费用户，依然是最大的消费者AI平台。
