数以百万计的人每月访问Anthropic.com,学习如何使用人工智能。在Anthropic,我们深知这是一项重大的责任,因此组建了专门的教育团队,致力于开发关于如何安全、有效且有目的地使用AI的教学材料。AI教育应提升个人自主性,赋能学习者拓展能力。

今天,我们将分享通过Claude Academy向全球数百万学习者设计和推广AI教学的方法。

为什么现在学习AI如此重要?

随着模型智能的不断进化,人人都需要了解如何安全有效地使用AI变得愈发紧迫。AI教育不仅帮助人们完成更多任务,还能让他们做出明智决策,决定AI如何在社区和职场中发挥作用。

学习使用AI能帮助个人和组织充分利用AI带来的潜在优势,同时降低风险。这包括减少手工劳动、开辟新的工作方式以及提升新技能等。

Claude Academy的教学理念与Anthropic员工培训相契合

在Anthropic,我们认为AI流利度的培养始于员工入职第一天。入职培训中,我们向所有员工介绍4D AI流利度框架、管理AI知识的最佳实践以及AI指数级发展的速度。学习者练习如何有意识地决定哪些任务应由AI完成,哪些应由自己完成,同时了解AI常犯的错误,以便更有效地审查AI生成的内容。入职后,我们提供持续的“永续入职”项目,深入探讨AI的能力与局限以及基于证据的人机协作团队工作方法。在快速发展的领域中,持续学习是每个岗位的必备要求。

除了线上和线下课程,我们还为所有Anthropic员工提供由Claude驱动的工具(如Claude Tag),确保他们能即时获得与公司、工作或入职计划相关的几乎所有问题的答案。我们还设有由Claude管理的Slack频道,涵盖IT、法律和福利等领域,帮助员工专注于最重要的事务。

当员工具备AI流利度时,我们看到他们能够灵活组建团队,围绕实际问题开展工作,承担更广泛的项目,并从公司专家处大规模学习。对Anthropic而言,AI流利度是实现影响力的基础。

我们的方法解析

在Claude Academy,所有教学材料均设计为广泛易懂,方便学习者获取最新的AI工作原理和使用方法。我们不仅提供关于Claude的使用教程,还提供产品和模型无关的学习内容,普及这项将对世界产生深远影响的新技术的关键信息。此外,我们遵循以下教学设计原则。

AI教育应提升人类自主性

学会有效使用AI应为学习者开启新机遇。我们的教学材料旨在帮助学习者解决他们最关心的问题。教育内容不仅仅是教你如何使用我们的产品和功能,而是围绕你在工作和生活中面临的实际问题展开。值得一提的是,我们的材料还鼓励学习者保持对重要技能的持续练习,防止技能退化。例如,这个法律用例合集不仅教你如何使用Claude,还引导你思考哪些任务应由自己完成。

法律用例

心态至关重要

鉴于AI变化迅速,单纯掌握功能无法带来持久的AI流利度。即使是曾经有用的具体行为,比如“描述你的受众”,在最新模型中也变得不那么重要。例如,过去你需要告诉Claude任务是针对“法律同事”,现在Claude会在需要时主动询问。我们的教育团队已从强调具体行为转向培养更广泛、更持久的AI使用心态。比如“今天的AI是你用过最差的AI”和“根据风险大小进行验证”,帮助人们在产品和功能不断变化时依然做出明智判断。

心态

安全有效的AI使用远超与AI的交互

大多数AI学习几乎只关注用户与AI代理的对话。虽然这很重要,但我们认为使用AI前后的环节同样关键。比如,我们鼓励学习者思考哪些任务应优先交给AI,哪些应由自己完成。你可能想自己起草敏感的备忘录部分,但让AI制作总结幻灯片;或者让Claude协助做探索性数据分析,但亲自做最终检查。我们还教育学习者如何在伦理上向同事、客户和其他利益相关者披露AI的使用情况,包括在分享文档、分析或媒体时明确说明AI的参与。这种更广阔的视角确保学习者从一开始就与AI建立有意识的关系。

安全使用

学习需要付出努力

我们的用例、教程和课程鼓励你边学边用Claude实践。学习练习注重反思和尝试,帮助学习者发现最适合自己的AI使用方法。值得注意的是,我们认为当前的Claude Academy体验是最严格的。未来,借助Claude,我们将能大规模提供高度个性化的学习活动和练习。

学习努力

学会使用AI,能极大提升任何主题的学习效率

掌握有效使用AI不仅让你更快达到AI流利度,还能帮助个人和组织在几乎任何领域提升技能。遇到难懂的解释?让Claude帮你画图说明。有了Claude作为学习伙伴,苏格拉底式讨论或互动式讲解只需一个提示。现有产品和模型仅触及可能性的表面。

如何使用Claude Academy

无论你是日常使用AI的个人,还是推动组织变革的领导者,Claude Academy都能帮助你学习如何安全有效地应用AI。使用方法如下:

  • 根据兴趣和已完成课程推荐学习内容
  • 跟踪课程完成情况和徽章
  • 安装Claude Academy技能,让Claude根据你的工作推荐课程或学习路径

你可以直接访问academy.claude.com,或在Claude个人资料菜单的“了解更多”标签中进入Claude Academy。

展望未来

我们相信Claude能成为极佳的学习伙伴,并计划在Claude Academy中全面实现这一愿景,但前方仍有大量工作。随着Claude能力提升,我们预见个性化和互动式学习的新机遇将不断涌现,期待与用户携手共创Claude Academy的未来。

我们欢迎你反馈最适合你的学习方式。每门课程、教程和用例都提供了分享体验和改进建议的机会。

立即开始在Claude Academy学习。