Meta旗下的Muse AI个人助理在本月初发布后,迅速超越ChatGPT,成为美国iOS平台下载量最高的免费应用,上周下载量突破340万次。
然而,Muse能否保持这一增长势头尚未可知,因为它要求用户在日常生活中做出大量改变。像OpenAI和Meta这样的科技公司希望用户能将预订机票、在线购物等琐事交给AI代理处理,但这并非普通用户的首要需求。
正如Axios指出,Muse以及微软的Copilot和OpenAI刚发布两天的Dots等产品,都面临“普通人问题”——即普通用户需要调整私生活,才能让AI代理解决各种问题。
换句话说,大多数人并非AI狂热者,不愿意将日常责任完全交给AI代理。
此外,Muse的吉祥物“Jolly”虽然形象可爱,但背后隐藏着风险。Meta要求用户授权助理登录邮箱、输入信用卡信息,甚至访问大量社交媒体数据,这可能带来严重的隐私安全隐患。
例如,本周已有用户声称Meta的Muse AI在Facebook市场上向陌生人泄露了他的家庭住址。
更不用提Meta在保护用户敏感信息方面的糟糕记录。

同时,AI代理频繁“失控”,超出原定任务范围,也让行业难以掌控。
因此,大多数用户对交出登录信息持谨慎态度。最近一项Thales调查显示,仅13%的受访者愿意让AI代理读取邮件,只有7%愿意授权其进行银行账户间的资金转账。
简而言之,科技巨头在让AI技术普及之前,还有大量工作要做。
虽然随着消费者行为的改变,这种状况可能会有所改善,但目前AI行业面临的压力巨大。企业需要在未来几年内将收入提升至数万亿美元,才能覆盖数据中心等巨额开支,并实现盈利。
数百万次的Muse AI下载量固然可观,但距离AI代理真正改变生活,还有很长的路要走。
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