AI资讯日本NTT数据公司推出AI客服代理解决方案“LITRON”
日本NTT数据公司于24日介绍了其AI代理解决方案系列“LITRON”中的一款产品——“客服AI代理”的相关应用。该方案利用Azure AI Content Safety、Azure AI Language等技术，确保AI代理的安全风险规避及AI治理的合规性，体现了其在AI代理安全防护方面的努力。 NTT数据提出了“Smart AI Agent”构想，旨在通过具备专业业务能力的专用型AI代理自主协
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