一位身穿白衬衫、系灰色领带的男子坐在办公桌前，双手捂脸，显得压力重重或沮丧。背景灯光呈现紫色和粉色的氛围。
近期，金融行业的从业者们面临着越来越大的压力，因为越来越多的银行高管开始赞扬人工智能在自动化金融工作中的潜力。
周一，摩根大通（JPMorgan）首席执行官杰米·戴蒙（Jamie Dimon）表示，未来该跨国银行可能会减少传统银行家的招聘，转而更多地引进人工智能专家。传统的文书工作将被淘汰，取而代之的是AI技术人员。
戴蒙在银行中国峰会期间接受彭博电视采访时说：“我认为这将会在未来减少我们的岗位。会有各种不同类型的工作出现，我认为我们会招聘更多的AI人才，减少某些类别的银行家，这将提升他们的工作效率。”
戴蒙的言论正值人工智能对白领行业带来巨大冲击之际。像Anthropic推出的Claude Code和Claude Cowork等工具因其能够处理从编程到法律任务等多种知识工作而备受关注。
此外，戴蒙的发言也加剧了围绕标准渣打银行（Standard Chartered）首席执行官比尔·温特斯（Bill Winters）引发的争议。温特斯在宣布本周将裁员8000人时，轻描淡写地表示银行正在用AI替代“低价值的人力资本”。这番话引发强烈反弹，迫使温特斯第二天紧急向员工发出备忘录，称其言论“被断章取义”。
戴蒙对温特斯的言论进行了辩护，虽然措辞有所保留。他对彭博表示：“那句话表达得不够恰当。我认为那些将消失的是旧岗位。如果后台岗位消失了，我们需要更多的前台岗位来服务更多客户。”
毫无疑问，戴蒙支持AI自动化，认为它会在替代旧岗位的同时创造新岗位。但他更希望这一过程能通过自然人员流动缓慢进行，而不是大规模裁员。据彭博报道，摩根大通每年约有10%的员工流失率，约3万人，他认为银行有能力对员工进行再培训、重新分配或提供提前退休方案。
戴蒙补充道：“如果变化过快，我们有责任和社会一起认真思考应对之策。”
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