谷歌正在更新其搜索功能，通过添加来自网络论坛和博客的摘录等额外上下文信息，优化AI搜索体验。此外，还新增了突出显示用户新闻订阅链接的功能。
引用网络论坛和讨论区内容有助于用户找到更专业或小众问题的答案，但这种设计也可能带来一定的混乱。
两年前，谷歌对搜索体验进行了重大改造，将AI置于核心位置——用户搜索时，谷歌经常会显示一个“AI概览”，这一功能引发了用户的褒贬不一。有人指出该功能容易被利用，因为它无法识别讽刺语气或来源可疑的信息。（例如，它曾引用讽刺新闻网站《The Onion》建议“每天吃一小块石头”，还曾用Reddit上的建议告诉用户在披萨上涂胶水以让奶酪更好地粘附。）
尽管谷歌的AI概览已经有了显著改进，但它仍然像所有大型语言模型一样，存在“幻觉”问题。最近《纽约时报》的一项分析显示，AI概览的准确率约为九成。但对于每天处理数万亿次查询的谷歌来说，这意味着每分钟都有成千上万的搜索结果可能不准确。
当然，并非所有搜索都能得到明确的“是”或“否”答案，这也是谷歌希望引入来自网络论坛讨论声音的原因——这也解释了为什么人们经常在谷歌搜索后加上“Reddit”。
谷歌解释说：“对于许多搜索，用户越来越倾向于寻求他人的建议。为了帮助你找到最有价值的见解，AI回复现在将包含来自公开在线讨论、社交媒体及其他第一手来源的观点预览。我们还会为这些链接添加更多上下文信息，如创作者姓名、账号或社区名称，帮助你判断哪些讨论值得阅读或参与。”
不过，这也让谷歌的AI概览功能变得更复杂。AI概览究竟是用来直接回答问题，还是提供多样化的来源供用户参考？这不就和普通的谷歌搜索差不多了吗？
至少，谷歌会为AI概览的评论部分添加更多来源上下文，帮助用户判断信息是否来自可信渠道。这类似于ChatGPT或Claude有时会提供支持其说法的链接。
不过，我们仍建议用户对AI引用的内容进行核实，避免被虚假信息误导。
