在周三举行的Google Cloud Next大会上,谷歌宣布计划为企业用户的Chrome浏览器引入“自动浏览”智能代理功能,并加强安全措施。
通过自动浏览功能,Chrome用户可以利用Gemini AI理解当前打开的浏览器标签页中的实时内容,进而让AI协助完成预订旅行、数据录入、安排会议等多种基于网页的工作任务。

谷歌表示,该工具可用于根据Google文档中的内容自动填写公司首选的客户关系管理(CRM)系统信息,比较多个标签页中的供应商价格,面试前总结候选人作品集,提取竞争对手产品页面的关键信息等多种场景。
公司强调,整个工作流程仍需“人工介入”,即用户必须手动审核并确认AI的输入后,才能执行最终操作。
这一设计旨在加快繁琐任务的处理速度,让员工有更多时间专注于谷歌所称的“更具战略性的工作”。

AI支持者承诺,这项新技术将帮助用户节省时间,但研究显示,AI并未减少工作量,反而可能加剧工作强度。随着AI成为企业工作流程的标准部分,未来管理层可能会期望员工在更短时间内完成更多任务。

谷歌表示,该功能将首先向美国的Workspace用户开放,作为其将AI融入最常用办公应用——网页浏览器的战略一部分。管理员可通过策略启用此功能,且谷歌承诺不会将组织的提示用于训练AI模型。(这一声明尤为重要,因为Meta甚至使用员工的击键数据来训练其AI模型。)
与面向消费者的版本类似,Workspace用户可以保存常用工作流程,这些“技能”可通过输入斜杠(“/”)或点击加号快速调用。
除了将AI引入Chrome,谷歌还通过Chrome Enterprise Premium增强了对未经授权AI工具的检测能力,帮助IT团队识别被篡改的浏览器扩展或其他AI服务,特别是“异常代理活动”。
谷歌将此定位为安全功能,同时也借助企业IT力量阻止其他AI代理在企业环境中未经授权的扩散。多年前,许多网络服务正是通过员工推动的“企业2.0”浪潮进入职场,如云存储、协作文档和文件共享等。
谷歌将这项新功能称为“影子IT风险检测”,使IT团队能够监控组织内获批和未获批的生成式AI及SaaS网站的使用情况。

IT团队还将收到Chrome Enterprise发布说明的“Gemini摘要”及其他AI驱动的建议,涵盖关键变更、新政策、即将废弃功能,以及配置新设置和审查受管理浏览器的推荐。
此外,谷歌宣布与Okta扩大合作,增强职场AI代理的安全性,新增防止会话劫持等保护措施。谷歌还升级了扩展程序的安全控制,并引入微软信息保护(MIP)集成,帮助企业执行统一的安全策略。
