谷歌近日宣布,AI模式——其对话式搜索体验——新增了多种旅行规划和预订功能。用户现在可以通过AI模式追踪航班价格、预订酒店,并查看航班和酒店的积分或里程费用。
此次更新显示,谷歌正将AI模式打造为一种智能旅行助理,不仅帮助用户获取信息,还能实际参与旅行规划和预订流程。
用户只需告诉AI模式出发时间和地点,系统便会从300多家航空公司和旅游网站中展示最新的最佳航班选择。如果准备预订,可以直接在AI模式中生成行程;若想等待价格下降,也可让AI模式帮忙“追踪航班价格”。

当所选航班价格发生变化时,用户将收到邮件通知。目前,AI模式的航班价格追踪功能已覆盖180多个国家。
在酒店预订方面,用户可以通过与AI模式对话,告知旅行计划和酒店偏好,系统会提供酒店选项、评论及关键因素。

选定酒店后,用户可请求AI模式协助完成预订,随后选择“继续使用谷歌”选项,连接谷歌合作的酒店连锁和旅游网站。
接下来,用户可选择房型,查看取消政策等详情,并通过Google Pay完成支付。谷歌强调,酒店或预订平台将负责订单处理及客户服务。

酒店预订功能已在美国以英语形式推出,未来几周将支持Booking.com、Choice Hotels International、Expedia、Hilton、Hotels.com、IHG Hotels & Resorts、Marriott International、Priceline、Trip.com和Wyndham Hotels & Resorts等合作伙伴。
此外,AI模式还支持显示航班和酒店的积分或里程费用。用户可输入类似“我想用AA里程从亚特兰大飞往迈阿密,寻找10月9日出发、10月12日返程的直飞航班”的请求,系统将展示所需里程数。
该功能现已在全球范围内上线。


