多位Instagram创作者发布了病毒式视频,讲解如何选择退出AI功能,并表达了他们的沮丧情绪。经过三天的强烈反响,Meta发表声明称“该功能未达到预期效果”,并撤回了Instagram中AI聊天机器人的标签功能。

创作者Sam Sooin Yang在一段超过300万观看次数的Instagram视频中表示:“他们本应该让你选择是否加入,而不是强制你选择退出。但我真的很厌倦这些公司在我们不想使用AI时强行推送这些功能。”随着公众对生成式AI的态度日益消极,硅谷公司却倾向于默认启用这些功能及相关设置。

Instagram这项AI功能默认“选择退出”的做法引发了迅速的公众反弹。电子前沿基金会高级安全与隐私活动家Thorin Klosowski表示:“这是一场明确且迅速的反击。说实话,看到这种反应速度真的很棒。”从功能上线到撤销仅用了三天,几乎创下了记录。

最近,我关闭了Google Docs中的“Ask Gemini”功能栏。某天早晨,它突然出现在文档底部,提示我将Google的聊天机器人纳入日常写作流程。我立刻进入设置关闭了该功能。近年来,我在Dropbox、LinkedIn等平台上也多次经历过类似关闭AI功能的操作。

不仅如此,Meta在隐私设置方面也深陷“默认开启”困境。美国消费者联盟AI与隐私主管Ben Winters指出:“这种行为在Meta并不罕见。他们维护着我们所处的默认选择退出的现状,而美国缺乏足够的隐私法规。”你可能还想关闭Facebook的“增强浏览”功能,该功能会追踪移动端应用内访问的网站。

Meta发言人Daniel Roberts在给WIRED的邮件中写道:“我们构建了多种设置和控制选项,帮助用户做出符合自身隐私需求的选择,塑造他们在平台上的体验。我们还开展并资助广泛研究,开发易于使用和理解的控制和数据实践,包括通过跨行业组织如TTC Labs。”

当公司决定默认让用户加入新的AI工具或数据训练时,这一点尤为重要。波士顿大学法学院教授Woodrow Hartzog表示:“人们往往会接受默认选项,所以如果默认是加入,你很可能会一直处于加入状态。”

Hartzog举例欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)第25条,作为更好用户保护的典范。“该条款要求系统只收集必要数据,且如果有更保护隐私的选项,默认应选择该选项。”

尽管一些隐私专家对GDPR的实际执行有所质疑,我认为将更隐私保护的选项设为默认是非常有力的做法。这能让我对在线互动更安心,不必自己费力翻找复杂的菜单,解决各种难题才能更好地保护数据。

虽然加州、马里兰等地的州级法律在个人数据保护方面取得了一定进展,但更统一的标准将更有利于消费者,避免他们被大量默认启用的隐私设置弄得不知所措。

Winters表示:“这正是联邦政府介入的最佳时机。立法机构和政府的职责就是保护那些无法自我保护的人,限制企业大规模进行滥用和欺骗行为。”尽管过去全国范围的尝试失败了,但他乐观地认为公众态度正推动我们比十年前更接近联邦监管。

当公司默认让你加入AI功能时,他们做出的决定会带来现实影响。Hartzog说:“人们常说技术只是工具,可以用来做好事或坏事,但这往往掩盖了技术如何影响现实的方式。设计工具的方式决定了其可预见的用途。”

如果一家公司自动让数百万用户加入深度伪造工具,那么充斥更多深度伪造内容的世界就更有可能出现。而这是我希望能够选择退出的现实。