我没有选择回顾过去的辉煌,而是按照乔布斯的建议,向苹果询问未来五十年的规划。月初,我与苹果两位高管进行了深入交谈。一位是自1986年加入苹果的全球市场高级副总裁Greg Joswiak(昵称Joz),另一位是硬件工程高级副总裁John Ternus,他被认为是蒂姆·库克的潜在继任者,已在公司工作25年。临近苹果在中央车站的旗舰店举办周年庆典时,我也简短地与库克本人交流了一番。
在承认苹果罕见的庆祝氛围后,Joz表示“这次庆祝太特别,无法忽视”,我们便开始探讨未来。苹果曾引领个人电脑革命,经历多个关键转折点。Macintosh让图形用户界面普及,iMac为互联网时代铺路,而iPhone则彻底主导了移动时代。即使是42年历史的Macbook系列,苹果本月也推出了全新Macbook Neo,彰显产品的持续生命力。
然而,未来属于人工智能(AI),这是苹果迄今似乎未能完全掌握的领域。对此,两位高管持不同看法。他们坚称苹果已站在AI革命前沿。“我们早在称之为AI之前就已经在做了!”Joz说,“每一个优秀的聊天机器人在我们的产品上都运行良好。”Ternus补充,即使苹果未成为AI技术的领跑者,依然会从中受益,“我们的产品是人们使用现有AI工具的最佳平台。”
我进一步追问,既然展望数十年后,是否应预见计算范式的变革,采用专为AI设计的新型硬件?苹果前设计总监乔尼·艾维正与OpenAI合作,探索此类设备。对此,Joz回应并不排除iPhone的地位,“你刚才说的这些都与iPhone兼容,iPhone不会消失,它将在未来扮演核心角色。”

我惊讶地问:“苹果认为五十年后人们仍会使用iPhone?”Joz坚定回答:“难以想象不会这样。其他厂商没有iPhone,只能四处寻找解决方案,很多都成了iPhone的配件。我们不会透露未来路线图,但我可以告诉你,iPhone不会消失。”(尽管如此,我仍然认为苹果未来几年会推出某种AI驱动的新设备。)
当天晚些时候,我与库克会面,立刻询问苹果未来五十年的展望。他热情洋溢地谈论苹果的员工、价值观和文化,坚信无论未来如何变化,这些因素将持续让苹果独一无二且极具成功。“未来的技术会变,产品和类别会增多,这些都是真的,但造就苹果的核心要素将在未来五十年、一百年甚至一千年保持不变。”
当然,这一观点假设超级智能不会在未来五十年甚至千年内彻底改变现实,也与许多AI公司领导者的看法相悖。OpenAI的Sam Altman甚至预测,他的继任者将是AI模型而非人类。对此,库克笑着回应:“未来苹果的领导团队中不会有智能代理模型。”但未提及的是,2076年的人们将如何访问这份领导名单。


