美国ElevenLabs于3月11日宣布，与专注于AI风险评估的公司AIUC（Artificial Intelligence Underwriting Company）合作，开始提供专门针对AI语音代理的综合保险服务。

ElevenLabs一直致力于利用AI语音代理提供解决方案，但由于AI可能出现的不可预见行为导致的法律和经济责任尚未明确，许多企业对全面采用AI技术持观望态度。为此，ElevenLabs与AIUC共同开展风险评估，并引入了AI保险。

据介绍，ElevenLabs是全球首家获得AIUC制定的安全标准“AIUC-1”认证的公司。获得该认证的AI代理，其行为将被视同于人类员工的工作失误，纳入保险保障范围。在日本，采用ElevenAgent的企业也可享受该保险，但需通过AIUC的个别审查并完成AIUC-1认证。此外，保险费用将根据代理类型进行个别报价。