秒创高精度数字人形象与专属智能体平台，是面向政务、医疗、文旅及各类企业机构的数字人解决方案。平台通过高精度数字人建模与智能体能力融合，实现“像你、会说、能懂、可部署”的AI数字分身，支持多语言、零延时实时交互，并可快速接入现有业务系统，帮助用户在服务、营销、培训、咨询等场景中实现智能化升级。
产品详细介绍
秒创高精度数字人形象与专属智能体平台，聚焦“高还原度形象 + 专属智能大脑 + 全场景部署”三大核心能力，为政府部门、医疗机构、文旅景区及企业提供一站式数字人解决方案。
- 高精度数字人形象
- 高度拟真：支持真人形象高精度建模，面部表情、口型与语音高度同步，呈现自然、可信的数字人形象。
- 多风格支持：可选择真人写实、卡通、IP形象等多种风格，满足政务严肃场景与文旅创意场景的不同需求。
- 个性化定制：支持服装、妆容、背景、LOGO等品牌元素定制，打造专属机构或个人的数字分身。
- 专属智能体能力
- 知识可定制：可导入政策文件、业务手册、产品资料、FAQ等知识库，让数字人“懂你的业务”。
- 多轮对话理解：支持自然语言理解与多轮对话管理，可根据上下文进行连续、准确的答复。
- 多语言支持：支持中文、英文及多语种扩展，适用于涉外政务、跨境医疗咨询、国际文旅讲解等场景。
- 安全可控：支持知识范围控制、敏感词过滤与回答策略配置，保障内容合规、安全可控。
- 零延时实时交互
- 低时延响应：基于实时语音识别与生成技术，实现“问即答”的自然对话体验，适合窗口服务、导览讲解等现场场景。
- 多模态交互：支持语音、文本输入，数字人以语音+口型+表情同步输出，增强沉浸感与亲和力。
- 高并发承载：可同时服务大量用户，适用于大型活动、热门景区、线上高访问量业务场景。
- 一键多场景部署
- 政务场景：政务咨询导办、政策解读、办事指南、智能导览，减轻窗口压力，提升群众办事体验。
- 医疗场景：分诊导医、就诊流程指引、健康宣教、常见问题解答，辅助医护人员提升服务效率。
- 文旅场景：景区智能讲解、虚拟导游、文化故事演绎、活动介绍，打造沉浸式智慧文旅体验。
- 企业与教育：企业客服、产品讲解、培训助手、校园导览等，统一形象、统一话术，提升品牌与服务质量。
- 一站式平台能力
- 云端管理：通过统一管理后台配置数字人形象、知识库、话术与场景，支持在线更新与版本管理。
- 接口开放：提供API/SDK，可与现有网站、APP、小程序、大屏系统等快速集成。
- 数据分析：支持会话数据统计、热点问题分析、服务时长与满意度评估，为业务优化提供数据支撑。
简单使用教程
以下为典型使用流程示例，实际以平台界面为准：
- 注册与登录
- 访问平台官网：https://yh.bdbdigital.com
- 使用手机号或企业邮箱注册账号，完成基础信息填写与认证。
- 登录管理后台，进入数字人与智能体配置界面。
- 创建数字人形象
- 选择“创建数字人”或类似入口。
- 选择形象类型：真人写实、卡通/IP形象等。
- 按提示上传素材（如真人照片/视频，或选择系统预置形象）。
- 配置形象细节：服装、背景、品牌LOGO、名称与角色定位等。
- 预览数字人效果，确认后保存形象方案。
- 配置专属智能体
- 在“智能体/知识库”模块中新建智能体。
- 导入业务知识：上传文档（政策文件、业务手册、产品说明等）或通过文本粘贴方式录入常见问答。
- 设置知识分类与标签，方便后续维护与检索。
- 配置回答风格：正式/亲切/专业等语气，以及是否允许延伸回答、推荐相关内容等。
- 设置多语言支持：根据需要开启英文或其他语种，并导入对应语言内容。
- 绑定数字人与智能体
- 在数字人配置中选择“绑定智能体”或“接入知识库”。
- 选择已创建的专属智能体，完成绑定。
- 设置默认问候语、结束语、常用引导语（如“需要了解哪些业务？”）。
- 配置交互方式
- 语音交互：开启麦克风输入与语音播报，选择语音音色与语速。
- 文本交互：开启网页对话框或嵌入式聊天窗口，设置默认欢迎语与快捷问题按钮。
- 实时模式：在需要“零延时”的场景中，勾选实时交互模式，确保网络与设备性能满足要求。
- 一键部署到业务场景
- 网页/系统集成：
- 获取平台提供的嵌入代码或API接口地址。
- 将代码嵌入到官网、办事大厅页面、在线客服页面等。
- 大屏与线下终端：
- 在智慧大厅、景区大屏、自助终端设备上部署数字人界面。
- 配置摄像头与麦克风，实现面对面语音交互。
- 小程序/APP：
- 使用SDK或H5页面嵌入方式，将数字人接入现有移动应用。
- 运营与优化
- 在后台查看会话记录与数据报表，了解高频问题与用户诉求。
- 定期更新知识库内容，补充新政策、新业务、新活动信息。
- 根据反馈调整话术风格、引导语与推荐内容，持续优化服务体验。
FAQ 常见问题
- 数字人形象是否必须基于真人？
- 不必须。平台既支持基于真人素材生成高精度数字分身，也支持使用系统预置形象或定制IP形象。政务、医疗等场景常用真人写实形象，文旅、品牌营销则可选择更具创意的IP形象。
- 支持哪些语言？
- 默认支持中文，可扩展英文及其他多语种。具体可根据项目需求配置多语言知识库与语音合成方案，用于涉外政务、跨境医疗咨询、国际游客讲解等场景。
- 零延时实时交互对网络和设备有什么要求？
- 需要稳定的网络环境与具备一定算力的终端或云资源。一般建议使用有线或高质量Wi-Fi网络，确保语音采集设备（麦克风、摄像头）质量良好，以获得更自然的交互体验。
- 如何保障内容安全与合规？
- 平台支持知识范围控制、敏感词过滤、回答白名单/黑名单策略等。政务、医疗等敏感领域可通过严格的知识审核流程与权限管理，确保数字人仅在授权范围内回答问题。
- 是否需要专业技术团队才能部署？
- 不一定。平台提供可视化配置与一键部署能力，普通运营人员即可完成基础配置与上线。若需深度系统集成或个性化开发，可通过API/SDK由技术团队或服务商协助完成。
- 一个账号可以创建多个数字人吗？
- 通常支持在同一账号下创建多个数字人形象与多个智能体，用于不同业务线、不同场景（如政务咨询、医保服务、景区讲解等），并可分别配置知识库与话术。
- 后期可以更换形象或更新知识吗？
- 可以。数字人形象、背景、话术风格以及知识库内容都可在后台随时调整与更新，无需重新部署整体系统，只需发布更新配置即可生效。
