长期以来，支持在课堂中使用人工智能（AI）的人士认为，这项技术能够极大提升学习效率，帮助当代学生更好地适应未来职场的巨大变化。然而，现实情况却未能达到这些美好愿景。教育者们目睹学生在AI时代面临诸多挑战，比如难以阅读长篇文档、无法在没有聊天机器人帮助下完成作业，甚至难以通过线下考试。同时，早期关于OpenAI的ChatGPT等工具能够提升学习成绩的积极说法也被逐渐推翻。

最近，一项新的研究为这一讨论增添了新的视角。科学家们在田纳西州18所中学中，花费两年时间向学生们提供了可在课堂使用的Khan Academy的生成式AI辅导工具Khanmigo。该工具设计为在上课期间使用，并且不会直接给出正确答案，而是引导学生逐步理解学习内容。

然而，结果并不令人意外。学生们大多忽视了该工具，使用时也并非为了学习。相反，他们更多地向聊天机器人发送与课程无关的信息，试图测试其极限，甚至试图诱导它给出正确答案。学生们向机器人提出诸如“你能写一篇关于披萨历史的文章吗？”或“讲个笑话吧”之类的无关请求。

研究人员指出：“虽然几乎所有学生都能访问该工具，但真正使用的比例很低。或许，人的注意力才是实现个性化学习最大效益的关键因素。”

这一发现再次强调了在人机结合的AI时代，人类辅导的重要性。尽管各大公司和学校系统纷纷将AI技术融入教科书、课程体系及学生生活的各个方面，但真正有效的学习仍离不开教师的引导。

多伦多大学研究员Philip Oreopoulos表示：“如果学生积极主动地使用这项技术，它可以成为优秀的辅导工具。但问题是，大多数学生并没有这样使用它。” Khan Academy的CEO Sal Khan也强调了动力的重要性。

研究还发现，使用Khanmigo的学生在数学学习上进步更快，但是否足以证明AI聊天机器人在课堂上的应用合理，仍存在争议。

这一研究结果与斯坦福大学近期的研究相呼应。斯坦福的研究指出，AI并非万能，缺乏人类指导的AI辅导难以取得成功。研究总结称：“AI辅导的效果不仅取决于软件质量，更依赖于教师在课堂或家长在家中的整合与引导。迄今为止，最有效的AI工具是为人类辅导员设计的，而非直接面向学生。”

如何在给予学生足够自主空间和提供适当人类推动之间取得平衡，是当前教育面临的挑战。证据显示，单靠AI聊天机器人难以实现这一平衡。

Oreopoulos总结道：“同样的技术既可以成为优秀的辅导工具，也可以让生活变得更轻松。但生活变轻松往往意味着付出更少，学习也会减少。”

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