澜舟认知智能平台与企业应用产品矩阵

产品详细介绍

澜舟科技是业界领先的认知智能公司，依托自研的孟子大模型与自然语言处理（NLP）技术，为企业提供新一代认知智能平台与行业解决方案。其核心产品——澜舟认知智能平台，是以NLP为核心的行业知识服务云平台，面向搜索、生成、翻译、对话等多种业务场景，帮助企业构建智能知识中台与AI应用生态。

平台整体能力包括：

知识图谱与知识管理：支持多源异构数据的结构化与语义化处理，构建企业级知识图谱，为搜索、问答、推荐等应用提供统一知识底座。
机器翻译与多语种处理：通过“澜舟智译”等产品，提供高质量、多语种的机器翻译服务，支持文本、文档等多种形式，适用于跨境业务、内容出海等场景。
辅助写作与内容生成：基于孟子大模型的生成式能力，支持营销文案、报告撰写、邮件与方案草稿等多种写作场景，提升内容生产效率与质量。
情感分析与文本理解：对评论、工单、社交媒体内容等进行情感倾向与主题分析，帮助企业洞察用户情绪与需求，优化产品与服务。
智能检索与问答：结合语义检索与知识库问答技术，实现“用自然语言直接问”的智能搜索体验，适用于企业知识库、内部文档检索、客服知识问答等。
智能客服与对话系统：通过大模型与知识图谱驱动的对话引擎，构建7×24小时在线的智能客服与业务咨询机器人，降低人工成本，提升服务效率。
文档解析与结构化处理：对合同、报告、会议纪要等复杂文档进行解析、抽取与结构化，支持后续检索、分析与自动生成摘要。

在上述通用能力之上，澜舟科技形成了面向企业的产品矩阵：

澜舟智库：企业智能知识库平台
澜舟智库是大模型时代的企业智能知识库平台，面向企业用户全新发布。其核心价值在于帮助企业快速搭建安全、可控的专属知识中台，主要功能包括：
- 智能AI搜索：基于语义理解的智能检索，支持自然语言提问；
- 知识库问答：将企业内部文档、制度、FAQ等沉淀为可问可答的知识库；
- AI辅助写作：基于企业知识语料进行内容生成与润色，保证风格与专业性；
- 权限与安全控制：支持多角色、多层级的访问控制，保障企业数据安全。
澜舟智搭：企业智能Agent应用搭建平台
澜舟智搭是面向企业的智能Agent应用搭建工具平台，通过流程化、组件化、智能化的方式，帮助企业快速构建符合自身业务场景的智能体（Agent）。其特点包括：
- 可视化流程编排：以流程图或模块拖拽方式搭建业务逻辑；
- 组件化能力封装：将检索、问答、翻译、写作等能力封装为可复用组件；
- 场景化配置：支持客服、营销、运营、内部协同等多种场景的快速配置；
- 与企业系统集成：可对接现有CRM、OA、知识库等系统，实现数据与流程打通。
澜舟智会：会议音视频智能分析平台
澜舟智会面向企业用户开放免费试用服务，聚焦会议音视频的深度分析与信息提炼，帮助企业快速捕获关键信息。主要能力包括：
- 会议语音转写：将会议音频实时或离线转写为高精度文本；
- 重点摘要与行动项提取：自动生成会议纪要、要点列表与待办事项；
- 多人发言识别与角色区分：支持区分不同发言人，便于回溯与责任划分；
- 会议内容检索：对历史会议记录进行语义检索，快速定位关键信息。
澜舟智译：智能翻译矩阵
澜舟智译是澜舟科技推出的智能翻译矩阵产品，具备效果领先、使用灵活多样的特点：
- 多语种支持：覆盖主流国际语种及部分垂直领域术语；
- 多场景应用：支持网页翻译、文档翻译、接口调用等多种形态；
- 行业定制：可针对金融、科技、文化创意等行业进行术语与风格定制；
- 与大模型结合：在翻译基础上支持摘要、改写、双语对照等增强功能。
孟子大模型：自研生成式可控大语言模型
孟子大模型是澜舟科技自研的生成式可控大语言模型，是整个认知智能平台的核心底座。其特点包括：
- 强大的自然语言理解与生成能力，支持问答、写作、对话、代码等多任务；
- 可控生成：通过指令与策略控制输出风格、长度、语气与合规性；
- 行业适配：可针对金融、营销、文化创意等领域进行精调与知识注入；
- 与企业知识深度融合：在保证数据安全与隐私的前提下，支持私有化部署与混合云方案。

依托上述产品矩阵，澜舟科技在金融、营销、文化创意等多个行业落地应用，帮助企业构建AI 2.0时代的知识生产力新范式，实现从信息管理到智能决策与自动化执行的全面升级。

简单使用教程

以下为企业用户基于澜舟认知智能平台及其核心产品的简明上手流程示例，可根据自身实际情况进行调整：

一、澜舟智库：搭建企业智能知识库

注册与开通
- 访问澜舟科技官网，选择“澜舟智库”产品入口；
- 使用企业邮箱或企业账号注册并完成认证；
- 根据指引开通试用或正式服务。
导入企业知识
- 准备企业内部文档：如制度文件、产品手册、FAQ、培训资料等；
- 通过Web界面或API批量上传文档；
- 按部门、项目或主题设置分类与标签，便于后续管理与检索。
配置权限与安全策略
- 创建组织结构与用户角色（如管理员、普通员工、外部合作方等）；
- 为不同角色配置访问范围与操作权限；
- 开启必要的审计与日志功能，确保数据合规与可追溯。
体验智能搜索与问答
- 在搜索框中使用自然语言提问，如“公司最新差旅报销标准是什么？”；
- 查看系统返回的答案与引用文档来源；
- 对结果进行反馈（有用/无用），帮助系统持续优化。
使用AI辅助写作
- 在写作界面选择“新建文稿”，输入写作意图或大纲；
- 调用AI生成初稿，并根据需要进行修改与补充；
- 使用“基于企业知识优化”功能，让内容更贴合企业风格与术语。

二、澜舟智搭：快速搭建智能Agent应用

创建新Agent项目
- 登录澜舟智搭平台，点击“新建应用/Agent”；
- 选择应用类型，如“智能客服”“内部知识助理”“营销助手”等；
- 填写应用名称与描述，完成基础信息配置。
设计业务流程
- 进入可视化流程编排界面；
- 拖拽“意图识别”“知识库问答”“表单收集”“人工转接”等组件到画布；
- 使用连线定义对话流转逻辑与条件分支。
接入澜舟智库与其他数据源
- 在配置中选择已创建的澜舟智库作为知识来源；
- 根据需要接入CRM、订单系统等外部接口；
- 设置数据读写规则与字段映射。
测试与优化
- 使用内置测试窗口模拟用户对话；
- 观察Agent的回答是否准确、流程是否顺畅；
- 根据测试结果调整流程节点与回复话术。
发布与集成
- 将Agent发布到指定渠道，如企业官网、微信、App内嵌、企业内部系统等；
- 通过提供的API或SDK完成技术集成；
- 持续监控使用数据与用户反馈，定期迭代优化。

三、澜舟智会：智能会议分析快速上手

开通与登录
- 在官网选择“澜舟智会”，申请或直接开通免费试用；
- 使用企业账号登录管理后台。
上传或接入会议音视频
- 选择“上传会议文件”，导入本地录制的音视频；
- 或通过接口与企业会议系统（如Zoom、Teams、企业自建系统）对接，实现自动同步录制文件。
自动转写与分析
- 提交任务后，系统自动进行语音转写与文本生成；
- 查看自动生成的会议纪要、要点摘要与行动项列表；
- 对识别结果进行必要的人工校对与标注。
检索与复盘
- 在历史会议列表中按时间、主题、参与人筛选会议；
- 使用关键词或自然语言搜索快速定位某次讨论或决策；
- 将关键内容导出为文档，分享给相关团队成员。

四、澜舟智译：日常翻译与跨语种协作

选择使用方式
- 通过Web页面直接粘贴文本进行翻译；
- 上传文档进行整篇翻译；
- 或通过API将翻译能力集成到企业内部系统或产品中。
设置语言与领域
- 选择源语言与目标语言；
- 如有需要，选择对应行业领域（如金融、科技、文创），提升术语准确度。
执行翻译与后编辑
- 提交翻译任务，查看系统返回结果；
- 对关键内容进行人工审阅与微调；
- 将最终版本用于对外沟通、资料发布或内部参考。

五、孟子大模型：接入企业应用

申请大模型能力接入
- 通过官网或商务渠道申请孟子大模型API或私有化部署方案；
- 明确使用场景（如问答、写作、代码辅助、知识检索增强等）。
完成技术集成
- 按照文档配置API密钥与访问地址；
- 在现有系统中封装调用接口，设置请求参数（指令、温度、长度限制等）。
结合企业知识与安全策略
- 将大模型与澜舟智库或企业自有知识库结合，实现“懂企业”的智能问答与写作；
- 配置内容安全与合规策略，限制敏感信息输出；
- 通过日志与监控持续评估效果与风险。