澜舟科技是一家以自然语言处理（NLP）和大模型技术为核心的认知智能公司，面向全球企业提供新一代“可信智能体”平台与行业解决方案。通过自研孟子大模型、LangClaw企业级数字员工平台，以及澜舟智搭、澜舟智库、澜舟智会等产品矩阵，帮助企业在金融、营销及通用业务场景中实现安全、可信、可控的智能化升级。
产品详细介绍
澜舟科技整体产品体系围绕“企业可信智能体”展开，核心由大模型能力、智能体运行底座、智能体搭建工具和场景化应用四个层层递进的模块构成。
- 孟子大模型：自研可控大语言模型
- 功能定位：作为澜舟科技全线产品的基础大模型能力，提供强大的自然语言理解与生成能力。
- 技术特点：
- 生成式与可控性并重，强调“零幻觉”与结果可追溯；
- 针对企业级场景进行安全与合规强化；
- 支持多行业、多任务的定制化微调与私有化部署。
- 适用场景：智能问答、文本生成与改写、知识检索增强、对话式交互、智能文档处理等。
- LangClaw：企业级数字员工平台
- 产品定位：企业可信智能体的高效运行底座，是承载“数字员工”的基础平台。
- 核心能力：
- 智能体编排与调度：支持多个智能体协同工作，完成复杂业务流程；
- 权限与安全控制：适配企业内部权限体系，保障数据与流程安全；
- 监控与可观测性：对智能体行为、调用链路进行监控与审计，便于运维与合规管理。
- 价值亮点：帮助企业将大模型能力真正落地为“可管理、可度量、可审计”的数字员工体系。
- 澜舟智搭：企业智能 Agent 应用搭建工具平台
- 产品定位：面向业务与技术团队的智能体应用搭建平台，让企业可以快速构建专属智能Agent。
- 功能特性：
- 可视化搭建：通过图形化流程配置、组件拖拽，快速搭建业务流程智能体；
- 多数据源接入：支持对接企业内部知识库、业务系统、API等；
- 模板与预置组件：提供常见业务场景模板（如客服、知识问答、流程助手等），降低搭建门槛。
- 适用人群：企业IT团队、业务运营团队、创新团队等，希望在短时间内构建并迭代智能应用的用户。
- 澜舟智库：大模型时代的企业智能知识库平台
- 产品定位：面向企业的智能知识管理与问答平台，将分散的企业知识资产结构化、智能化。
- 核心能力：
- 知识采集与清洗：支持多格式文档与多源数据接入，自动抽取与结构化处理；
- 语义检索与问答：结合大模型与向量检索，实现基于语义的精准问答；
- 权限分级与安全：支持知识分级管理与访问控制，保障敏感信息安全。
- 典型场景：内部知识问答平台、员工自助服务、产品与政策知识库、合规与制度查询等。
- 澜舟智会：面向企业的高效智能会议助手
- 产品定位：专注会议全流程的智能助手，提升会议效率与信息沉淀质量。
- 主要功能：
- 会议记录与转写：自动记录会议内容，语音转文字；
- 智能摘要与要点提取：自动生成会议纪要、行动项与决策要点；
- 会后知识沉淀：将会议内容沉淀到企业智库，形成可检索的知识资产。
- 使用价值：减少人工记录成本，提升会议决策透明度与执行落地效率。
- 行业与通用解决方案
- 金融行业解决方案：
- 应用方向：智能投研助手、合规审查助手、智能客服、风险分析与报告生成等；
- 特点：强调数据安全、合规审计与结果可解释性，适配金融监管要求。
- 营销解决方案：
- 应用方向：智能内容生成、营销话术辅助、客户洞察与标签分析、活动策略建议等；
- 特点：结合企业自有数据与大模型能力，提升营销效率与转化率。
- 通用可信智能体解决方案：
- 面向各类企业的通用办公、知识管理、流程自动化场景；
- 提供标准化的“智库 + 智会 + 数字员工”组合方案，快速落地。
简单使用教程
以下为企业从零开始使用澜舟科技企业可信智能体平台的一般性流程示例（实际以官方部署与服务方案为准）：
- 明确业务目标与场景
- 步骤：
- 梳理企业当前痛点，如知识查询效率低、会议纪要耗时、客服压力大等；
- 确定优先试点场景，例如：内部知识问答、会议助手或某条业务线的数字员工。
- 建议：从单一、边界清晰的场景切入，便于快速验证价值。
- 部署与接入基础平台
- 与澜舟科技技术团队确认部署方式：
- 公有云服务、专有云或本地化部署；
- 明确数据安全与合规要求。
- 完成以下基础接入：
- 开通孟子大模型与LangClaw平台访问权限；
- 配置企业账号体系与权限管理；
- 对接必要的内部系统（如单点登录、日志审计等）。
- 使用澜舟智搭搭建智能体应用
- 进入澜舟智搭平台：
- 创建新项目或选择官方模板（如“企业知识问答助手”“会议纪要助手”等）；
- 配置智能体流程：
- 通过可视化界面拖拽组件，定义对话流程、调用逻辑和外部API；
- 绑定孟子大模型作为核心语言能力；
- 设置输入输出格式、异常处理与重试策略。
- 测试与调优：
- 使用典型业务问题进行对话测试；
- 根据反馈调整提示词（Prompt）、流程逻辑与模型参数。
- 构建与接入澜舟智库
- 知识导入：
- 将企业现有文档（制度、产品说明、FAQ、培训资料等）批量导入智库；
- 对接数据库、文档管理系统等数据源。
- 知识整理与权限配置：
- 按部门、业务线或主题进行分类；
- 设置访问权限与保密级别，确保敏感信息仅对授权人员开放。
- 智能问答联调：
- 将智库与智能体应用打通，实现“检索增强生成”（RAG）式问答；
- 验证问答准确率与召回率，必要时补充或清洗知识数据。
- 启用澜舟智会提升会议效率
- 集成会议系统：
- 将澜舟智会与企业常用会议工具或日程系统对接；
- 使用流程：
- 会前：在系统中创建会议，配置参与人与议题；
- 会中：自动录音与转写，实时捕捉关键信息；
- 会后：自动生成会议纪要与行动项，并同步到相关协作平台或智库。
- 上线与持续运营
- 小范围试点：
- 先在部分团队或业务线内部试运行，收集使用反馈；
- 指标监控：
- 通过LangClaw平台查看调用量、响应时间、满意度等指标；
- 持续优化：
- 根据业务变化与用户反馈，迭代智能体流程、知识库内容与模型策略。
FAQ 常见问题
- 澜舟科技的“可信智能体”与普通大模型应用有什么区别？
- 澜舟强调“安全、可信、零幻觉”，在模型能力之上增加了严格的安全控制、审计与可观测机制，并通过LangClaw与智搭等平台，将大模型封装为可管理、可控的企业级智能体，而不仅是简单的对话机器人或文本生成工具。
- 企业数据是否安全？如何保障隐私与合规？
- 澜舟科技面向企业提供多种部署方式（如专有云、本地化部署），可将核心数据保留在企业内部；
- 平台支持细粒度权限控制、访问审计与日志记录，配合企业原有安全体系，满足金融等高敏行业的合规要求。
- 不具备强技术能力的业务团队能否自己搭建智能应用？
- 可以。澜舟智搭提供可视化搭建能力和场景模板，业务人员可通过拖拽组件、配置流程的方式快速搭建智能体应用，技术团队主要负责底层接入与安全策略，降低整体使用门槛。
- 澜舟智库与传统知识库系统有什么不同？
- 传统知识库多依赖关键词检索，难以理解自然语言问题；
- 澜舟智库结合大模型与语义检索，可理解复杂自然语言提问，并基于语义相似度与上下文进行回答，显著提升命中率与用户体验，同时保留企业级权限与安全控制能力。
- 如何评估引入澜舟企业可信智能体平台的效果？
- 可从以下维度进行量化评估：
- 人力成本节省：如客服、文档整理、会议纪要等环节的时间与人力投入减少；
- 效率提升：问题响应时间、知识查询时间、会议决策与执行效率等指标改善；
- 质量与合规：回答准确率、错误率、合规审查通过率等；
- 用户满意度：内部员工与外部客户对智能服务的满意度调查结果。
