日本国家的JAG项目公司于10月7日推出了“旅行AI救援”服务，旨在帮助海外旅行者应对盗窃、突发疾病等紧急状况。该服务将免费捆绑在面向海外的eSIM产品“PANAM海外安心旅行SIM”中，同时也可单独购买，价格为1000日元，包含200次AI支持、100次紧急备用和3次预防故障服务。
该公司曾测试过通用AI服务在紧急情况下的反应准确性，发现虽然警察、急救和消防的电话号码正确，但日本国家大使馆的联系方式存在错误，且AI未能主动提示确认电话号码。
“旅行AI救援”预先整合了官方权威信息，确保用户能够获得准确的紧急联系电话。此外，服务还能帮助用户快速生成向公司报告紧急情况的第一份通知，避免出差时的疏漏。
当钱包或护照被盗时，系统可自动生成向当地警方报案的草稿及保险公司的联系摘要；若发生受伤，还能提供附近医院位置、保险服务台联系方式，并通过输入症状生成当地语言的沟通卡，方便用户直接出示给医护人员。
该AI功能主要依赖在线环境，但配套提供了eSIM使用指南和诊断工具，帮助用户确保当地通信畅通。针对各种紧急情况设计的当地语言沟通卡则支持离线查看，保障无网络时也能使用。
