日本软银机器人公司宣布，将在日本东急计划于7月11日开业的relark伊豆高原休闲工作休息室引入搭载最新AI和视频分析技术的人型机器人“Pepper+”。
relark伊豆高原是东急推出的面向个人用户的放松工作休息室“relark（リラーク）”系列的第五家门店。该休息室位于日本伊豆高原地区，旨在为当地居民、学生及游客等多样化用户群体提供新的远程办公环境，并作为伊豆高原站的休息和交流据点。
该设施的建设基于日本伊东市与东急签署的“具备共享办公功能的交流据点合作协议”，Pepper+的引入是推动先进技术验证与应用环境建设的重要组成部分。
Pepper+支持日语、英语、中文和韩语，承担两大功能：一是“设施导览”，为访客提供使用方法、收费方案、会员注册及常见问题解答等服务；二是“旅游导览”，介绍伊豆高原周边的旅游景点和本地特色。
在设施导览方面，Pepper+利用生成式AI实现自然对话，向每位访客提供个性化信息，帮助减轻工作人员负担，同时提升访客的便利性和满意度。
旅游导览功能则结合生成式AI与内置摄像头，通过自然的语音互动和访客属性及状态的识别，作为“AI接待代理”向访客推荐最适合的旅游信息，精准传递当地魅力。
relark伊豆高原 设施概要
- 设施名称：relark伊豆高原（リラーク伊豆高原）
- 开业日期：7月11日
- 位置：日本伊豆急行线伊豆高原站直通的やまも广场一楼
- 营业时间：10:00～17:00（年末年初及やまも广场休馆日休息）
- 座位数：55席
