
日本电通集团旗下四家公司(电通、电通数字、电通总研、Ignition Point)于5月25日宣布,将其独特的AI战略升级为“AI For Growth 3.0”,旨在结合“人类智慧(Intelligence)”与“AI智慧”,助力客户及社会实现持续成长。
基于电通丰富实战经验的专业AI群,助力企业营销活动的实施与运营
此次战略升级不仅停留在AI的愿景或部分业务应用层面,而是将电通集团多年积累的营销实战知识融入多个专业AI工具中,面向企业提供实际的实施与运营支持。通过将这些专业AI工具嵌入企业的业务流程,持续创造价值。作为核心,电通推出了覆盖企业营销全流程的整合AI产品系列——“AI For Growth Suite”。
目前,AI应用已从构想和验证阶段迈入实际业务流程的“实施”阶段。仅仅引入通用AI已难以直接促进企业决策和业务增长,AI应用正从追求通用性转向注重专业性和质量,强调如何将专业AI深度融入实际业务。
此外,单一AI工具的应用已无法满足需求,AI之间的协同与自主执行能力日益重要。尤其在营销领域,涉及消费者洞察、品牌价值、创意策划、媒体规划等高度专业化判断,必须依赖符合业务和场景的“专业AI代理人”设计与运营。
基于此认知,电通提出了“AI For Growth 3.0”战略,核心是将集团多年积累的专业知识和实务经验注入AI,开发并提供支持企业决策和价值创造的“营销专业AI”,并推动其在企业中的实施与应用。该战略基于独创的“PSDCA模型”,在传统PDCA基础上加入了多选项和结果预测的模拟(Simulation)。实现PSDCA的两大引擎分别是负责思考与构想的“Creative Thinking Model”和捕捉人类行为与价值观的“People Model”。
AI For Growth发展历程
1.0:提出结合“人类智慧”与“AI智慧”的成长型AI应用愿景
2.0:深化AI资产,推动营销领域的AI原生化
3.0:将日本电通集团的实战知识融入专业AI群,实现企业营销活动的实际应用
AI For Growth Suite概述
AI For Growth Suite由多款融合集团多年实战经验的“专业AI工具”、AI代理人平台及数据整合分析基础设施组成。通过基于亿级高分辨率AI用户画像的虚拟定量调研工具“People Research”,支持消费者洞察;以及通过与特定AI画像的深度访谈和对话提取洞察的“Talk”等,覆盖营销各环节的专业AI工具均以SaaS形式提供。
此外,AI代理人平台“Canvas”内置10种营销专业AI代理人。除了SaaS服务外,企业还可通过API调用集团的专业AI代理人,整合已有的多种AI工具。
这些产品覆盖调研、战略制定、企划、执行、改进等多项业务流程,支持企业营销决策与执行的实践阶段。同时,电通还提供专业服务,伴随企业AI转型进程,提供持续支持。

促进不同业务系统与AI工具协同的基础设施“Marketing Agent Protocol”
为进一步提升专业AI代理人的实用性,电通启动了“Marketing Agent Protocol”环境基础设施建设。该协议统一了营销调研、企划、制作、发布等环节中AI代理人所处理的信息、角色和判断标准,旨在实现多AI协同工作,提升整体营销业务质量。
未来,该协议还将支持不同业务系统和AI工具间的互联互通,目前已进入实证实验阶段。
电通表示,将继续以“AI For Growth 3.0”为基础,推动人机共进的系统建设,助力客户提升竞争力,实现社会的可持续发展。


