日本日立解决方案创造株式会社于21日宣布，正式推出面向IT、信息服务、制造业、金融及医疗医药等多个行业的B2B企业的数字营销支持服务——“B2B数字营销伴跑与自驱化支援服务”。该服务覆盖从战略制定、方案执行到效果测量与优化的全流程一站式支持。
该服务基于日立解决方案创造在B2B营销领域积累的丰富经验，帮助企业识别营销难题，制定策略，导入并配置营销自动化（MA）工具，同时支持各类内容制作。整个过程中，服务充分利用日立解决方案创造开发的生成式AI技术，提升营销工作的效率与速度，并向客户传授生成式AI的应用技巧，助力客户自主运用该技术。
此举不仅缓解了人力资源短缺的问题，也在竞争激烈的市场环境中，推动PDCA循环的加速与完善，支持客户实现更高效的营销活动，促进业务持续发展。
服务通过生成式AI加快营销PDCA周期，利用日立解决方案创造提供的多用途提示模板，快速推进邮件通讯、白皮书草案制作，以及市场分析和战略规划等一系列工作。
服务采用由日立解决方案创造开发的“AI Plus生成式AI解决方案”构建的安全生成式AI环境。输入数据均经过加密处理，且不会用于AI模型训练，确保包括未公开内部资料在内的高机密信息安全无忧。
在生成式AI加速业务的具体应用中，例如市场调研和竞争对手分析，传统上需要1至2周的桌面调研和约1周的分析报告制作，而利用该服务可即时完成初步信息收集，并将相关补充调查及分析报告制作时间缩短至约1周。
此外，结合日本日立集团在制造业、金融业等B2B领域长期积累的专业知识及流程改进专家的经验，服务致力于推动营销业务的进一步成长与成功。
服务首先通过细致的客户访谈，揭示显性及潜在问题，基于此提出具体改进方案，优化营销流程，提升执行效率。
同时，借助跨行业知识和高效问题解决专家的建议，即使是专业性强、细分领域的产品，也能最大化其价值，实现针对行业和目标客户的定制化营销。
针对许多企业面临的“虽有战略但缺乏执行资源”、“供应商协作不畅导致计划停滞”等问题，服务配备具备网页设计、白皮书制作、邮件通讯编写及活动运营等专业技能的团队，确保高质量内容制作，避免因资源不足而延误，助力营销方案快速有效推进，提升执行力。
服务内容包括：
- “营销问题可视化”：通过现状调查和访谈，举办工作坊明确问题，制定计划书。
- “MA工具导入与配置”：根据访谈结果选择必要功能，完成工具设置与实施。
- “营销战略与MA运营伴跑支持”：从目标产品设定到战略制定及具体方案策划，提供全面支持。
此外，提供网页设计、白皮书制作、邮件通讯编写、活动运营等多种选项服务。各项服务价格根据具体需求单独报价。
