日本夏普公司宣布，将于9月30日正式推出利用生成式AI技术的整合AI服务“NIAH（ニア）”。
在9月1日的发布会上，常务执行役员兼智能生活业务集团负责人菅原靖文介绍了公司自2015年以来结合AI与物联网技术推出的AIoT家电，累计出货量已达1000万台。此次发布的NIAH被定位为一个全新的平台，能够深入理解用户生活，联动多种家电及第三方服务，提供连贯的智能建议。
NIAH的最大特色是采用了基于生成式AI的对话式用户界面。智能生活事业统括部部长长泽忠郎指出，传统家电功能日益丰富，但用户往往难以找到所需功能，NIAH正是为解决这一难题而设计。
用户只需用自然语言询问，例如“羽绒服能在家洗吗？”，AI便能理解洗衣机的功能，推荐合适的洗涤程序。NIAH还支持家务安排和日程管理，并能在家庭成员间共享任务，帮助减轻家务负担。
AI代理角色NIAH提供三种性格选择：“陪伴型”、“智能型”和“幽默型”，仅限付费用户使用，能够实现个性化的交流体验。
免费方案允许每月30次对话，针对高频用户则提供三档付费方案：月费495日元的普通方案（300次/月）、月费990日元的高级方案（600次/月）和月费1980日元的黄金方案（1200次/月）。
服务启动时，将支持空气净化器、空调、洗衣机、冰箱、烹饪家电等6大类共52款家电。拥有对应家电的用户可享受服务开始后6个月内免费试用普通方案的优惠。
发布会上还展示了支持NIAH的等离子群加湿空气净化器“KI-WX100”和“KI-WX75”。新产品以“让空气可见，带来安心”为理念，每日三次通过语音与整合AI服务联动，向用户传达空气净化效果。
据智能家电与解决方案事业本部等离子群健康事业部国内商品企划部部长花房浩章介绍，NIAH可根据用户告知的家庭情况，如有婴儿时，推荐空气净化器的最佳模式，提供婴儿衣物的温和清洗程序，甚至推荐与婴儿辅食相同食材的成人菜单。
初期将覆盖支持AIoT的6大类52款家电，未来计划扩展至电视等设备。对于非AIoT家电用户，NIAH也将支持通过自然语言查询使用方法，逐步扩大应用范围。
日本夏普表示，未来将把NIAH打造为开放平台，不仅限于自家产品，还将与住宅、医疗保健、能源及地方信息等第三方设备和服务实现联动。
