
日本イー・ガーディアン公司对其“面向教育机构的SNS风险即时检测服务”进行了功能升级,开发出一款全新的AI系统“学院风险盾”。该系统支持不依赖表面关键词的监控和全量监测,能够更精准地识别潜在风险。公司已启动免费先行试用,收集教育现场反馈以不断提升系统的准确性和实用性,目标是将其打造为全国教育机构普遍采用的SNS风险管理标准。
“学院风险盾”的主要特点
该系统针对学校法人设计,利用AI每60分钟自动巡查包括X(前Twitter)等多种SNS平台的公开帖子,对风险进行评分和判定。主要功能包括:
不依赖表面关键词的监控与监测
即使帖子中刻意隐去学校名或学生真实姓名,系统也能快速捕捉潜在风险信号。相比传统关键词搜索,能更早发现隐藏的校园欺凌或纠纷预兆,帮助学校在问题恶化前采取措施。
不放过截图传播的“图像与视频判定”功能
不仅分析文本数据,还能识别帖子中的图片和视频潜藏的风险。针对LINE、Instagram等封闭环境中的交流内容被截图并转发至其他SNS的情况,系统能及时发现并支持相应处理,避免风险被忽视。
结合学校特有的“四大视角”及AI与人工混合筛选,实现高精度风险判定
根据教育现场的实际情况和相关人员属性,灵活设定风险分类标准。通过判定系统与专业团队的双重确认,确保只聚焦需重点处理的重要事件,减轻教职员工的工作负担。
一目了然的风险管理统一仪表盘
实时显示需处理帖子的状态(未确认、处理中等),防止组织内部遗漏应对,同时仅对紧急事件进行即时通知。即使管理人员有限,也能保障快速响应。
未来展望
日本イー・ガーディアン公司在当前的中期经营计划中,将系统和产品开发作为重点方向之一。此次推出的“学院风险盾”是基于多年积累的专业知识和数据打造的战略性服务,未来将持续优化,助力教育行业的SNS风险管理迈向新高度。


