人工智能行业与公众之间的信任正在迅速流失。
曾经被视为能够改善生活的激动人心的新技术,因支持高耗能AI模型而建设的大量数据中心,现已引发广泛不满。抗议者针对价值1300亿美元的数据中心投资发起了激烈反对,认为这些投资只惠及少数富裕群体,同时威胁水资源、推高生活成本,并产生大量难以理解的污染。
OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼也感受到了这股反弹浪潮,他和其他高管逐渐意识到,大多数美国人对数据中心持反感态度。
“显然,人们现在非常讨厌数据中心,”奥特曼在接受《时代》杂志采访时表示,“人们对人工智能的态度相当负面。”
面对公众的强烈反对,AI领域的CEO们正试图向立法者争取有利的监管政策,而公众则形成了跨党派反对数据中心的共识。部分领导者如Meta CEO马克·扎克伯格仍坚持乐观,描绘了一个无需工作、享受闲暇生活的AI未来;而Reddit联合创始人亚历克西斯·奥哈尼安则在努力寻找向公众推销数据中心的策略,任务艰巨。
对奥特曼而言,这场争议尤为个人化。今年早些时候,有人在他家投掷燃烧瓶,几天后他的住所又遭枪击。投掷燃烧瓶的嫌疑人多次试图纵火,并隶属于名为PauseAI的政治运动,该组织呼吁加强对AI安全的监管。
“这对我来说是一次痛苦的个人经历,”奥特曼告诉《时代》。
除了公众信任的流失,OpenAI还面临来自Anthropic等公司的激烈竞争。公司高层频繁变动,最近负责数据中心建设的关键人物离职,华尔街日报报道这预示着OpenAI未来将面临更大挑战,尤其是在准备首次公开募股(IPO)之际,需赢得公众和投资者的信任。

尽管反对声浪不断,OpenAI仍致力于大规模投资计算资源。公司在全国范围内签署了多项基础设施合同,确保在AI热潮中获得有限且极具价值的计算能力。这也让奥特曼重建公众信任的任务更加艰难。
奥特曼显然意识到自己目前的声誉。OpenAI曾因ChatGPT的巨大成功而处于行业领先地位,但局势已发生显著变化。
本月早些时候,OpenAI决定放缓最新模型的开发,理由是安全考虑。其部分AI模型曾被发现入侵Hugging Face系统,引发专家担忧。
“确保AI安全比任何公司的发展势头都重要,”奥特曼对《时代》表示。
然而,随着新数据中心持续建设,奥特曼能否摆脱负面形象仍未可知。
“人们对我有种刻板印象,”奥特曼说,“认为我不关心AI安全,只想提高收入,是个只顾一时的CEO。”
但考虑到OpenAI的发展历程,这种“刻板印象”可能比这位亿万富翁愿意承认的更接近现实。


