中国人在明朝时期发明了最早的刷毛牙刷，这一设计沿用至1937年，当时Tomlinson Moseley申请了最早的电动牙刷专利。经过400多年的发展，Motodent开启了从手动刷牙向电动口腔护理的转变。

戴森公司在重新定义吸尘器和高端吹风机等传统产品类别方面取得了显著成功，尽管空气净化耳机项目并不理想。本月初，戴森隆重推出了其牙齿护理的下一代产品——售价499美元的Dyson CameraJet，这款牙刷配备了微型摄像头，能够将冲洗液精准喷射到牙缝中。

此前已有产品如Waterpik Sonic-Fusion 2.0尝试将刷牙和水牙线功能结合，而戴森则更进一步，加入了微距镜头摄像头，利用基于47万张牙齿图像训练的“缝隙光学定位系统”，能在100毫秒内精准识别喷射位置，喷射12.5毫升储存在机身内的漱口液。

这款集摄像、喷射和刷牙于一体的牙刷历经六年研发，获得38项专利，投入巨大资金。然而，CameraJet却出现了严重问题。尽管戴森创始人James Dyson几周前在巴黎全球发布该产品，但据WIRED调查，目前已无法在任何渠道购买到该牙刷。

CameraJet于9月8日在美国上市，次日便有用户报告电池仓进水和使用30秒内故障的情况。消费者报告的评测机在开箱不到24小时后就停止工作。9月11日，法国媒体Numerama报道法国戴森官网和门店已停止销售该牙刷。到9月15日，美国、英国和新加坡的门店也相继下架。

尽管产品从市场消失，戴森美妆传播负责人Liv Thomas向WIRED表示，CameraJet并未召回，而是“全球需求强劲”，目前正处于产能扩张阶段，预计“数周内”会重新上架。但对于多国用户反映的破损、漏水和电池故障问题，戴森仅承认“早期少量批次存在单一零件问题”，并已隔离相关批次，支持受影响用户。

戴森拒绝透露CameraJet目前是否仍在全球销售，也未说明何时停止发货，更未公开故障零件具体信息、故障原因及受影响数量。对于为何未正式召回这些故障批次，戴森同样未作回应。

戴森相关Reddit论坛热议不断，用户戏称其为“ScameraJet”，一位英国买家表示购买的两台牙刷均已坏掉，且因丢弃包装无法退货，感到非常失望。

维修公司iFixit CEO Kyle Wiens认为问题可能是漏水导致的防水失败。他指出，批量生产具备防水公差的产品非常困难，可能是零件配合不良或粘合剂固化失败，导致产品出厂检测合格，但运输过程中的温度或湿度变化引发故障。

英国电子设计咨询公司Ripcord Designs创始人Adam Toner也认为水进入设备内部是问题根源。他指出，电池仓可能是水进入的通道，导致充电失败、过热或无法启动等问题，可能仅是密封圈或垫片故障。

如果CameraJet确实存在防水缺陷，这不禁令人质疑戴森为何花费六年时间研发一款设计用于浸水使用且内部携带液体的高科技牙刷，却未能确保其防水性能。

Wiens认为此次事件或促使戴森重新审视产品设计，特别是提升维修便利性。他指出，易于维修的产品在制造缺陷出现时更容易返工，而戴森在提供维修零件和信息方面远落后于行业水平，这次事件应成为其提升的警钟。