微软将其Copilot AI聊天机器人强行集成到Windows操作系统的各个角落,遭到了用户的强烈反弹。Copilot几乎渗透到了系统的每一个细节,从专门的键盘按键到本应轻量的记事本应用,都被厚重的AI功能所覆盖。此外,Windows多年累积的广告推送,如OneDrive和Microsoft 365的推广,也让用户感到厌烦。

因此,许多用户开始转向其他选择,比如开源的Linux系统和价格激进的苹果MacBook Neo,这些成为预算有限用户的替代方案。

微软似乎终于意识到问题的严重性,尤其是在AI功能被过度推崇后,Windows被戏称为“Microslop”(微软烂系统)。关于Windows 12将更深度整合AI的传闻也引发了新一轮的用户不满。

Windows副总裁Pavan Davuluri在一篇题为《我们对Windows质量的承诺》的文章中,几乎承认公司在强推AI方面确实过头了。他表示,团队认真分析了用户反馈,感受到用户对Windows的深切关心和期望改进的声音。

Davuluri宣布了一些基础但用户期待已久的功能改进,比如允许任务栏固定在屏幕左侧或右侧,这在其他操作系统中早已实现。同时,他承诺微软将更加“有意图”地整合Copilot,重点放在真正有用且精心设计的体验上,并将减少不必要的Copilot入口点,首先从截图工具、照片、桌面小组件和记事本等应用开始。

这一表态反映出企业在将大型语言模型技术应用于消费产品时仍在摸索阶段。尽管AI领域投入巨大,但许多尝试反而引发用户反感和挫败感。

不仅用户感到不满,某些AI集成还带来了安全隐患。例如,微软将Copilot加入记事本后,研究人员发现了一个重大安全漏洞,随后被紧急修补。

Davuluri还承诺将提升搜索速度、改进文件资源管理器的稳定性(该应用在最近几次更新中明显变慢)以及减少内存占用。

不过,是否能兑现这些承诺,还需广大长期受挫的Windows用户来检验。Davuluri所说的“更有意图”整合AI,仍可能为未来继续增加AI负担留下空间。

与此同时,微软团队还需应对各种突发问题,比如最近一次更新导致微软账户登录出现大规模故障。

总的来看,微软正试图调整策略以缓解用户不满,但Windows的未来仍充满挑战。