2023年7月27日，日本微软举办了Microsoft 365 Copilot最新动态的新闻发布会，由业务执行役员、AI Workspace GTM本部本部长山田恭平先生进行介绍。
山田指出，日本的AI使用率增长速度是全球平均的三倍以上，日经225企业中有87%在某些业务中已应用AI代理，并且这些企业中100%都开发了内部定制的AI代理，显示AI已成为不可或缺的存在。
然而，尽管大多数组织领导者认为需要重新审视AI的战略和运营以提升生产力，员工方面则更倾向于保持现有目标，担心通过AI改变工作方式的风险，且不认为重新设计工作流程会获得认可。山田强调，组织是否具备利用AI的设计能力是核心问题，企业需要逐步转型，提升AI应用能力。
微软提供了三层解决方案，分别是“Copilot Chat”、“Copilot Cowork”和“Microsoft Scout”，以适应不同企业的转型阶段，鼓励企业积极采用这些工具。
针对部分将Copilot Cowork视为Anthropic Claude Cowork的简单复制品的看法，山田予以否认。他强调，借助Microsoft IQ中的Work IQ，AI能够理解用户和组织的行为及其上下文信息，从而发挥最大潜力。Microsoft Scout基于OpenClaw技术，也具备类似优势。
在实际应用方面，日本的りそな集团通过业务部门与IT部门合作，开发并运营支持贷款等四个领域查询业务的AI代理。INPEX员工利用Copilot Studio和Copilot Agent开发了超过1000个内部代理，实现办公时间减少44%和年节省成本20亿日元的效果。微软内部也推行“客户零”计划，鼓励员工将AI代理融入工作流程。
关于Copilot Cowork的按量计费模式，部分企业对此持观望态度。山田表示，微软将提供具体的使用案例和费用参考，并指出随着技术进步，价格有望逐步降低。
