在Cowork中,插件为Claude提供了针对您角色的专业领域知识——包括销售方法论、财务框架、法律审查手册和营销活动结构。每个插件都将技能、连接器和子代理整合成一个可供团队定制的包。

Anthropic提供的预制插件为您提供了结构和起点。未定制时,Claude会在使用插件前询问设置问题以了解您的需求。定制后,这些答案会被内置,每项技能都从您的上下文开始,而无需每次重新提问。

Cowork支持通过对话进行定制。Claude会询问您的工作内容,并相应更新插件以匹配。

欲了解如何安装和使用Cowork中的插件,请访问相关帮助页面。

插件中可定制的内容

在插件设置中,点击任一已安装插件的“定制”按钮,Claude会在Cowork中开启对话,指导您根据需求调整插件。

您的工具

插件使用通用标签描述工具连接,如“CRM”、“设计工具”、“分析平台”,而非具体产品名称。定制时,您需要将这些标签映射到实际使用的工具,以便插件知道从哪里获取数据和写入结果。

如果Claude提及尚未连接的工具,会直接弹出连接器供您认证。如果没有对应连接器,Claude会调整流程,改为手动提示您输入数据。您也可以在设置中浏览和管理连接器。

您的流程

在聊天中输入“/”时出现的技能是结构化的工作流程——每个流程引导完成任务并产出成果。未定制前,每次运行流程时Claude都会询问上下文。定制后,Claude已知晓您的工具、数据源和框架。

如果流程包含可并行执行的不同阶段(如从多个来源收集信息、处理大型文档),在定制时提及,Claude会配置子代理分担工作。

您的专业知识

有些上下文信息不局限于单一流程,而是贯穿整个插件。例如品牌语调、审核标准或外联惯例。这些技能为Claude提供背景专业知识,自动应用于相关工作。

在定制时分享现有文档和工作示例——品牌指南、操作手册、过往成果——能为Claude提供具体素材,使插件产出更贴合您过去的风格和表达。

按角色定制

插件越贴合团队需求,越有用。定制重点取决于您的工作内容。

销售

定制时分享您的交易阶段、资格框架(如MEDDIC、SPIN、Challenger或自定义框架)和竞争定位。指向您的CRM以获取账户上下文。

效果:

/call-prep根据您的交易框架生成简报,/forecast按阶段概率加权您的销售管道。

建议:

  • 如果过去成功的提案或外联内容存储在共享盘或CRM,指向Claude以便新草稿继承其结构和重点。
  • 定制技能可设定定时运行,如每周一执行/pipeline-review,每周五执行/forecast,每次应用您的标准。

财务

分享您的科目表、重要性阈值和结账流程。指向数据仓库获取财务数据。

效果:

/variance-analysis根据您指定的驱动因素分解差异,并标记超出阈值的部分。/reconciliation生成符合您格式的工作底稿。

建议:

  • 指向您的工作底稿模板或备忘录格式,输出与团队现有结构一致。
  • 如果上季度结账包或差异备忘录存储在连接盘,告诉Claude引用,确保输出周期间一致,并标记变更。

法律

分享您对各类条款的标准立场:哪些可接受,哪些需谈判,哪些需升级。

效果:

/review-contract根据您的立场和严重性分类标记条款,/triage-nda根据默认条款、管辖权和例外条款筛查保密协议。

建议:

  • 如果团队维护批准的条款语言(如赔偿条款、备选立场),分享或指向存放位置。Claude在标记偏差时会建议替代条款。
  • 过去的修订记录教会Claude您的谈判风格——直接程度、备选方案的强硬度、理由的表达方式——并应用于新建议。

营销

分享您的受众细分、渠道组合、成功指标和风格指南。

效果:

/campaign-plan根据您的受众和渠道制定活动简报,/draft-content为您的内容类型生成符合品牌语调的文案。

建议:

  • Claude能读取视觉参考资料——品牌指南PDF、PPT模板、网站截图——并捕捉颜色、字体和布局,输出反映这些元素。
  • 您满意的文案(邮件、帖子、活动简报)能比单纯描述语调更快更准确地教会Claude风格和结构。

持续优化插件

您无需一次覆盖所有内容。随时让Claude审查插件,它会告诉您遗漏和待改进之处。

使用插件时若发现输出不符合预期,可直接在对话中让Claude修正,审核修改后保存更新插件。

在设置中,您可以查看插件内所有组件——技能、连接器和子代理,单独编辑任何技能,或继续与Claude定制。

注意事项

  • 插件仅在Cowork中使用,不适用于Chat。关于何时使用哪种模式,可参考桌面教程。
  • 定制内容保存在本地,不会自动同步至其他设备或团队成员。您可通过压缩文件共享,或托管于GitHub实现自动更新,管理员也可统一部署。
  • 技能和连接器不限于插件使用,您可以添加独立的技能和连接器,赋予Claude跨所有Cowork工作的个人上下文。在设置中可统一管理插件组件、独立技能和连接器。

Cowork插件功能现作为所有付费Claude计划(Pro、Max、Team、Enterprise)在macOS和Windows上的研究预览版开放。欢迎浏览预制插件。