一批使用Anthropic公司开发的Claude聊天机器人创建的聊天记录和项目被公开暴露在谷歌搜索中,任何人都可以轻松访问这些内容,其中包含了大量敏感的个人和公司信息。
许多内容是在用户使用Claude的“分享”功能时被公开的。用户点击右上角的“分享”按钮后,系统会提示生成一个“公开”链接,任何拥有该链接的人都可以查看。然而,这一提示并未明确告知用户,分享的内容可能会被搜索引擎索引,从而实际上将内容暴露给了整个互联网。
此外,还有部分内容是通过Claude的“Artifacts”功能分享的,该功能允许用户将某些项目保存为独立的应用或工具。该平台明确警告用户,发布Artifact会使其对所有互联网用户开放,并可能出现在搜索引擎结果中。
虽然部分公开内容如个人网站和某些应用是面向公众的,但大量被发现的内容显然只打算在公司内部或少数人之间共享。
通过谷歌搜索发现的这些文件中,有详细的真实病人医疗报告、包含病人姓名的临床试验结果、列出小学生姓名和电话号码的文件、仅限内部使用的公司文件,以及包含员工个人信息的员工评价等。出于保护用户隐私的考虑,本文不会提供相关链接。

这一隐私泄露现象最初由Reddit用户在周末发现,截至目前这些聊天记录仍可被搜索到。
这并非Anthropic首次出现类似问题。去年《福布斯》报道过数百条Claude聊天记录被搜索引擎索引,随后Anthropic采取措施将其从网络上清除。OpenAI和xAI也曾因ChatGPT和Grok聊天记录被谷歌发现而陷入类似争议。
针对该事件,Anthropic回应称系统运行正常。“我们允许用户控制是否公开分享他们的Claude对话,遵循隐私原则,我们不会向谷歌等搜索引擎分享聊天目录或网站地图。分享链接只有用户主动分享才可访问,且链接不可被猜测或发现。用户分享对话即意味着内容公开,类似其他公开网页内容,可能被第三方服务存档。”
但《福布斯》去年的调查中曾找到一位用户,其Claude内容出现在谷歌搜索中,但该用户否认曾在线分享这些内容。
如果你打算将包含敏感信息的Claude生成文档发送给同事、朋友或亲人,建议不要使用“分享”按钮,而是将文本复制粘贴到安全的文档中进行传输。


