ChatGPT Work界面

OpenAI推出的AI助手“ChatGPT Work”及其核心技术“Codex”已突破1000万活跃用户。就在7月15日刚刚突破800万用户后,短短一周内用户数几乎翻倍增长。

尽管全球有大量用户使用,但调查显示,仍有不少人难以将AI与自身工作有效结合。许多人对AI能像自己的分身一样高效工作抱有期待,但实际感受却不尽相同。

本文将通过OpenAI的演示,简要介绍AI如何协助完成工作任务,展示其实际表现。

过去,用户需要不断向AI提问并获得回答,而ChatGPT Work则能根据指令自主完成工作。用户可以从众多公开的插件(如编程、财务等特定业务技能或应用集合)中选择并启用,进而指示AI执行任务。

例如,利用日程插件设置工作日早晨自动检查邮件,判断邮件优先级并自动回复。插件数量已超过1700个。

数据来源不仅包括网络和云端,还能访问本地文件,且可根据企业惯例进行定制。

关于项目和插件的共享,ChatGPT支持多成员在同一项目中共享聊天记录、文件和提示。ChatGPT Business、Enterprise和Edu版本支持个人、工作区内群组或通过链接共享。每个工作区项目最多支持100人参与,成员权限可设为“聊天”或“编辑”。

项目共享示意

OpenAI演示中,AI协助新办公地点选址,综合物件报价、评估标准、日程和风险,生成包含价格、业务适配度及五年总拥有成本(TCO)的推荐方案,并制作成可编辑的企划书,方便管理层会议讨论,内容浓缩为8页幻灯片。

会议记录整理

常见的商务任务如会议录音转写和整理,AI不仅能转写音频,还能结合Google Drive中的相关文档(如上次会议纪要和计划书),自动分类决策事项、负责人及截止日期、未采纳方案、与上次决策的矛盾点及未解决议题,甚至将模糊的截止时间具体化,生成实用的正式会议纪要。

AI还能结合日程安排自动发送邮件通知参会人员,或通过Slack插件共享给团队成员,极大节省了过去需要半天完成的工作量。

展台设计示意

演示还展示了展台设计,AI综合会场照片、平面图、品牌资料和运营需求,生成带有来访者场景的完成效果图和提案幻灯片,帮助在施工前具体规划空间和运营。用户可提出修改要求,如添加企业蓝色主题,AI能即时响应,支持反复调整直到满意。

无代码网站制作

此外,AI还能制作网站。通过无代码工具Sites和计划模式,演示了内部申请管理网站的构建。只需用自然语言描述需求,确认并批准实施计划,即可生成包含申请表单、申请记录、管理界面、管理员权限和数据存储的业务应用,无需编写代码,直接发布上线。

安全保障

关于数据安全,许多人关心将企业信息输入ChatGPT Work是否安全。ChatGPT Work基于ChatGPT现有的企业级安全、隐私、合规和管理功能。

在ChatGPT Business、Enterprise和Edu版本中,输入的提示、文件和输出数据默认不会用于OpenAI模型训练,数据传输和存储均加密。组织管理员可管理可用应用、用户、权限及可执行操作。连接Google Drive或Slack时,ChatGPT仅能访问用户已有权限范围内的数据。

虽然演示中的应用看似理想化,可能让人怀疑其可行性,但最重要的是勇于尝试。ChatGPT Work门槛较低,建议从简单任务开始,逐步将更复杂的工作交给AI处理。