日本印刷传媒公司于2026年6月30日发布了《AI时代信息服务产业人才问题研究——信息服务产业白皮书2026》，该书旨在为信息服务企业指明作为用户企业所需的“业务变革伙伴”的发展方向。
书籍信息
- 书名：AI时代信息服务产业人才问题研究——信息服务产业白皮书2026
- 编辑：日本信息服务产业协会（JISA）
- 出版日期：2026年6月30日
- 页数：256页
- 规格：B5版
- 定价：3520日元（含税）
- 电子版价格：3520日元（含税，印刷传媒官网直销价）
- ISBN：978-4-295-02468-2
生成式AI普及与严重人手短缺——IT人才“质”与“量”的应对迫在眉睫
当前，生成式AI的快速发展和广泛应用正从根本上改变信息服务产业的工作方式。尤其在软件开发领域，编程等工作正逐步被AI替代。
与此同时，日本信息服务产业面临着因少子高龄化带来的长期且严重的人手短缺问题。在技术进步与劳动力不足并行的背景下，业界正面临“AI究竟是缓解人才短缺的救世主，还是夺走人类工作的威胁？”这一重大课题。
未来，随着简单工作的AI替代加速，具备高阶AI应用与管理能力的新型人才需求将显著增加，人才的“质”和“量”将迎来巨大范式转变。
基于此，准确把握AI带来的结构性变革，制定未来组织建设、人才战略及经营方向的具体指导方针，成为市场和社会的迫切需求。本书正是为满足这一需求而编写。
通过企业、用户与工程师“三方调查”揭示现实问题与未来指引
本书基于对信息服务企业、用户企业及IT工程师三方视角的大量问卷数据进行交叉分析，不仅掌握现状，更提出“企业应如何应对当前挑战”的具体解决方案。
针对“AI替代导致年轻人才培养困境的组织应对策略”、“如何建立满足现场需求的AI安全防护措施及治理体系”等关键问题，在日本信息服务产业协会（JISA）监督下，详细解读企业自我变革与人才管理的具体方法。
调查结果
随着AI技术进步，用户企业对信息服务企业的期待已从传统系统开发转向“业务变革”。用户企业问卷显示，“针对自身业务问题的AI应用策划与提案”占35.8%，而“通过AI导入实现业务模式变革与升级”占24.1%。
相比之下，仅有9.1%的用户期待传统的系统开发与维护。这表明用户企业不仅将信息服务企业视为“外包供应商”，更期待其成为共同创造业务的“共创伙伴”。
纸质书内页展示
