AI的核心承诺之一是:它对用户了解得越多,就能越好地协助完成任务并提出合适建议。科技公司甚至声称,这需要应用和设备始终监听、观察或记录用户活动,收集尽可能多的上下文信息。
显然,持续收集用户数据引发了隐私和数据安全的担忧。但创业公司依然不畏惧,坚信个性化助理市场足够庞大,可以克服这些顾虑。
前Plaud高管Peter Mo正在打造一款名为Ambi的应用,目标是通过持续监听用户,实时提供智能洞察和建议。
该公司周一宣布,已完成多轮融资共计2600万美元,领投方为支持过美团和Unitree Robotics的Luminous Ventures,以及原始设计制造商华勤。
Ambi即将推出适用于iPhone、Mac和Apple Watch的应用,这些应用类似会议记录助手,用户可选择全天候监听以捕捉更多上下文。
会议记录类公司一直致力于自动化会议后的任务处理,基于对话中的摘要和行动项,连接多种软件系统。Ambi希望更进一步,让AI代理在会议进行时就开始工作。
该公司承诺,AI代理能根据用户日历、会议内容、知识库和网络数据,主动提供建议或相关信息。用户还能在不同设备间无缝切换任务。

“我们与智能的互动方式有限,智能往往被限制在屏幕上。如果使用Plaud这类硬件,还需等待录音传输到手机、上传云端并处理后才能获得智能反馈。正因如此,我们打造Ambi,旨在随时随地使用AI。”公司联合创始人兼CEO Mo对TechCrunch表示。

公司计划捕获更多信息,未来的桌面应用将监控用户工作内容,存储重要信息以提供更个性化建议。类似Littlebird和Minimi的应用已有类似功能。
此外,Ambi还计划推出自有硬件设备,配备屏幕、扬声器、摄像头和麦克风,用于捕捉上下文并展示信息。

隐私问题
Ambi的推出正值人们对AI设备缺乏足够提示以表明正在录音的担忧日益加剧。目前尚不清楚Ambi的应用或即将发布的设备是否会有足够的提示,提醒第三方其对话被录制,尤其是在用户未告知的情况下。
部分会议记录应用因未经同意录音被起诉,且苹果最新发布的持续语音转录功能也引发了隐私担忧。
Mo表示,用户可以随时关闭Ambi应用和设备的环境数据采集功能,且该功能默认关闭。公司称不存储用户录音,且对数据进行加密,但未具体说明加密方式。尽管如此,环境录音的告知责任仍由用户承担,他认为这是整个行业面临的问题。
“我们必须告知用户,他们需要告知他人环境录音的存在。作为行业,我们尚未解决这一披露问题。我们尽力在各处放置披露信息,但如果用户试图隐瞒录音,我们无法单方面解决。”
Ambi目前在旧金山、北京、上海和深圳设有办公室,拥有50多名员工。公司正在招聘市场推广人员及专注语音识别模型的AI工程师。

