谷歌在不断将人工智能技术融入你的邮箱体验。2026年谷歌IO开发者大会上，谷歌宣布扩展其Gmail的“AI收件箱”功能，新增了对话式AI特性。用户无需输入搜索关键词，只需用语音向Gmail提问，就能查询收件箱中的信息。
这项由Gemini AI驱动的新功能名为Gmail Live，旨在帮助用户快速找到隐藏在邮箱中的重要信息。
例如，你可以询问即将到来的航班信息、牙医预约时间、Airbnb门禁密码，或者孩子学校活动的相关细节。过去，你需要在搜索框中输入关键词或邮箱地址来筛选邮件，但这往往难以精准定位，尤其当关键词出现在多封邮件中时。
Gmail产品负责人Devanshi Bhandari在谷歌IO大会前的介绍中表示：“Gmail Live能够理解自然语言提问，支持后续追问，并且可以灵活应对用户的中断。”
谷歌希望通过这项技术展示AI如何为数以百万计的用户带来实际的产品改进，尤其是在外界对AI价值存疑、数据中心建设引发电费上涨的背景下。
让用户轻松找到邮箱中丢失的信息，这一看似简单的需求，正是AI应用的一个切实且积极的场景。
Bhandari在演示中向媒体展示了Gmail Live如何回答关于孩子的展示项目、校外教学活动以及底特律旅行的酒店和航班信息。用户可以用自然语言语音提问，AI聊天机器人会即时回应。
演示中，Gmail Live还能区分“校外教学”和“旅行”等细微差别，并能在话题间灵活切换。此外，AI还能从邮件中提取具体细节，如酒店房间号，甚至推断用户提问涉及的人物，即使邮件中未明确提及。
谷歌还表示，类似的语音技术将应用于待办事项和Google Keep笔记应用中。
值得注意的是，Gmail Live并不会取代传统的Gmail搜索，而是作为另一种选择提供给用户。
此前谷歌在为Google Photos引入AI搜索功能时遭遇大量用户反对，最终不得不将该功能设为可选。谷歌显然吸取了教训，避免强制推行AI体验。
此外，Gmail还新增了可直接发送的草稿、即时文件访问以及通过标记任务完成来管理待办事项的功能。
今年早些时候推出的AI收件箱体验，将从Google AI Ultra订阅用户扩展到Google AI Pro和Plus订阅用户，帮助用户在一页内查看收件箱中待处理的任务和事项。
语音驱动的Gmail Live功能预计将在今年夏末推出，初期仅面向Google AI Ultra订阅用户开放。
