Netflix联合CEO格雷格·彼得斯

Netflix联合CEO格雷格·彼得斯(Greg Peters)接受了联合采访。彼得斯曾是Netflix于2015年进入日本市场时的日本业务负责人,过去也多次接受本系列采访。这次他以联合CEO的身份,谈及了Netflix当前的整体业务。

许多人关注的焦点包括2026年世界棒球经典赛(WBC)的独家播出价值以及日本内容的发展方向。但话题不仅限于此,采访还涉及了AI技术的应用。Netflix已进入AI在内容制作中的实际应用阶段,但关于其价值和运营方针仍存在诸多挑战和讨论。

Netflix如何应对AI?未来视频流媒体行业将如何变化?

WBC独家播出

WBC取得成功,未来考虑与更多合作伙伴联动

首先谈谈大家最关心的话题。Netflix今年春季在日本独家播出了WBC。对于这一结果,Netflix如何评价?在日本引发了关于“无法在地面波观看”的讨论。

彼得斯联合CEO表示:WBC非常成功,我们非常满意。这也证明了体育赛事的流媒体播出可以成为全国观众广泛接触的有效方式。我们吸引了大量用户,推出首月低价方案也起到了积极作用。

与地面波相比,Netflix让一些以前没有地面波转播的地区也能观看WBC,扩大了覆盖范围。尽管如此,我们也在思考如何进化体育战略,认为所有模式都存在合作空间,不必完全由Netflix独自承担。未来会考虑与电视台及其他合作伙伴联动,结合赛事和体育内容提供服务。

我们对如何为订阅者和消费者提供最佳体验持开放态度,也在寻找WBC之后的下一步计划,将持续尝试各种可能。

持续加大对日本市场投资,对实景剧成功持乐观态度

Netflix坚持“本地化优先”策略,认为内容必须在诞生地被接受,才能走向全球。对日本的投资也在持续加强。

彼得斯表示:我们正在增加内容投资,特别是在像日本这样拥有丰富创作者和优秀故事的国家。日本市场潜力巨大,未来还有很大发展空间。

尽管行业普遍进入成本控制阶段,Netflix仍在全球范围内扩大内容制作,因为订阅者强烈需求更多故事。日本作为非英语内容中仅次于韩国的第二大热门市场,虽然目前以动画为主,但对实景剧的潜力也非常乐观。过去日本实景剧多聚焦国内市场,错失了提升创作水平的机会。Netflix正重新加大对全球视野内容的投资,持续支持高质量剧本和制作。

Netflix进军竖屏视频,探索手机原生观看体验

Netflix也在投资新型内容和观看方式,特别是手机原生的“竖屏视频”。名为“Clips”的功能已在美国、英国等9个国家先行上线,日本尚未开放。

彼得斯表示:我们正在尝试短视频和竖屏视频等更聚焦移动端的内容,因为人们在电视前和手机短暂空闲时的娱乐需求不同。但我们不打算打造类似TikTok或Instagram的社交平台,而是提供适合手机竖屏的自然娱乐体验。

目前,非社交性质的竖屏视频在中国市场增长迅速(Netflix未在中国大陆运营)。彼得斯指出,中国竖屏微剧成功部分原因是规避了审查。Netflix的竖屏视频大多基于传统制作,也有专为竖屏设计的内容,但不会完全依赖AI自动生成。

AI战略聚焦体验、广告与制作三大领域

AI正成为众多行业变革的核心,影视行业亦不例外。彼得斯介绍,Netflix在AI方面主要投资三个领域:

  1. 用户体验,包括内容选择和交互式体验。Netflix拥有近20年的个性化推荐经验,计划利用生成式AI提升推荐和搜索体验,如通过自然语言对话式搜索帮助用户发现更合适的内容。

  2. 广告领域,AI可自动化品牌活动规划、效果测量和创意制作,提高广告相关效率,释放作品文化价值,尤其在广告支持的订阅计划中意义重大。

  3. 内容制作,AI作为辅助工具帮助创作者更高效地讲述故事,缩短制作周期,简化复杂环节,如利用生成技术辅助补拍场景、提升视觉效果等。Netflix收购了由导演兼演员本·阿弗莱克创立的AI影像编辑公司Interpositive,旨在改善制作流程。

彼得斯强调,AI不会取代创作者,而是作为创作工具,帮助导演与AI工具像与摄影师讨论镜头一样自然交流。竖屏视频的制作同样基于传统方法,AI辅助但不完全生成。

关于成本,彼得斯认为AI不会显著降低制作费用,历史上新技术往往带来更高质量而非成本下降。节省的部分成本可能转移到其他领域,整体制作投入保持甚至增加。

AI使用规则已公开,强调尊重创作者权益

Netflix已发布《内容制作中生成式AI使用规则》,明确AI作为创作者辅助工具的定位,强调尊重知识产权和创作者权益,禁止未经许可使用演员肖像和声音等。规则包括五大基本原则和需事先书面批准的四大使用场景,确保AI应用透明、安全、合规。

Netflix生成式AI使用规则

配音重视声优与创意,AI已用于口型同步

字幕和配音是海外内容被接受的关键。Netflix对国际化投入巨大,但对AI在配音领域的应用持谨慎态度。彼得斯表示,AI不会替代声优的创意表演,但会用于提升字幕制作效率。AI已被用于调整视频口型同步,提升观影体验,如日本实景剧《最后的武士》通过口型调整获得全球高收视。

Netflix配音技术

加大游戏投入,目标覆盖无游戏主机用户

Netflix也涉足游戏领域,虽然目前影响力有限,但未来将加大投入。通过手机作为遥控器,在电视上实现多人互动游戏体验。计划结合直播内容实现观众投票互动,打造更流畅的电视互动体验。

彼得斯介绍,Netflix的目标是让没有游戏主机的用户也能轻松玩游戏,无需长时间下载,直接点击即可体验。夏季将推出简化版FIFA足球游戏,适合新手快速上手。未来还将结合体育赛事,实现赛前游戏体验和重播功能,增强互动性。

Netflix游戏

重视影院体验,寻求良好合作关系

电影体验不仅限于电视和手机,影院依然重要且价值提升。日本电影《超级辉夜姬》的长时间热映即为例证。彼得斯澄清Netflix并不反对影院放映,认为影院观影是美好体验,Netflix致力于与影院建立支持彼此业务的合作关系。

Netflix曾举办影院活动,如《K-pop Demon Hunters》在流媒体播出后举办影院应援放映,取得良好票房。未来将继续探索影院与流媒体的合作模式,支持社会化观影体验。

关于未能收购华纳兄弟,彼得斯表示Netflix基于价值分析设定了最高出价,当有更高报价出现时选择放弃,体现了理性商业判断。

Netflix联合CEO格雷格·彼得斯